Verkaufsaktiver Innendienst

Seminar

In Köln und Stuttgart

Sparen Sie 28%
490 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Unterrichtsstunden

    8h

  • Dauer

    1 Tag

Die Aufgaben des Innendienstes sind meist auf bürokratische und administrative Aufgaben beschränkt. Durch immer anspruchsvollere Kunden ist es jedoch wichtig, auch den Innendienst aktiv in den Vertrieb mit einzubeziehen. Dieses Seminar bietet Ihnen Vorschläge und Ideen, wie ein Innendienst strukturiert und gezielt weiterentwickelt werden kann. Schaffen und Nutzen Sie Freiräume für einen verkaufsaktiven Innendienst!. Ihre Vorteile: Ausführliche Seminarunterlagen und Verpflegung (im Preis enthalten);. Effiziente und sofort umsetzbare Inputs;. Training 'von Vertrieblern für Vertriebler';. Praxisorientierte Übungen und Beispiele;. kleine Gruppen (max. 15 Teilnehmer);. hoher interaktiver Charakter mit hohem Übungsanteil;. Nutzung von Fördermitteln grundsätzlich möglich;. Zertifikat für jeden Teilnehmer.
Gerichtet an: Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst;. Vertriebsleiter;. Leiter der Personalabteilung;. Geschäftsführer

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Köln (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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Aachener Straße 565, 50933

Beginn

auf Anfrage
Stuttgart (Baden-Württemberg)
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Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Vertriebsleiter Innendienstleiter Mitarbeiter im Verkaufs-Innendienst oder Kundendienst

Fragen & Antworten

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Themen

  • Vertrieb
  • Verkauf
  • Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst
  • Kennzahlen im Innendienst
  • Mitarbeitermotivation
  • Werkzeuge des verkaufsaktiven Innendienstes
  • Und mehr

Dozenten

Katja Rothenburger

Katja Rothenburger

Dipl.-Psychologin und BDVT zertifizierte Trainerin

Trainerin und Beraterin in den Bereichen, Kommunikation, effektive Gesprächsführung, Führungsnachwuchstraining, Vertriebs- und Verkaufstrainings und Teambildung; Prozessbegleitung mit dem Fokus auf Analyse der Arbeitsprozesse und Arbeitsorganisation sowie nachfolgender Optimierung; Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich Human Resources, speziell der Personalentwicklung und Personalauswahl; BERGEN GROUP Top-Referentin

Inhalte

Das Seminar

Folgende Themen werden in dem 1-Tages Intensiv-Seminar erörtert:

  • Ausrichtung und Rolle des verkaufsaktiven Innendienstes
  • Freiräume für verkaufsaktive Zeit schaffen und nutzen
  • Mitarbeitermotivation
  • Spielregeln für Innendienstteams
  • Werkzeuge des verkaufsaktiven Innendienstes
  • Kennzahlen im Innendienst
  • Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst
  • Umsetzung Neuausrichtung

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: Im Preis enthalten sind alle Seminarunterlagen, sowie die Verpflegung vor Ort.
Weitere Angaben: Methodik: Präsentation; Praxisnahe Beispiele; Rollenspiele; Gruppenarbeit; Diskussion/Erfahrungsaustausch der Teilnehmer
Maximale Teilnehmerzahl: 15
Kontaktperson: Jana Penka

Verkaufsaktiver Innendienst

490 € zzgl. MwSt.