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Wissen der Organisation
Kurs
In Wuppertal ()
Beschreibung
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Kursart
Kurs
-
Dauer
1 Tag
Zum Seminar Wissen der Organisation Alle neuen Managementsystemnormen nach HLS (wie z.B. die ISO 9001:2015) enthalten die neue Anforderung zum Thema „Wissen der Organisation“. Sie erhalten Klarheit über die Normanforderung, jedoch geht diese Seminar über die reinen Normanforderungen hinaus und reflektiert aktuelle Wissensprobleme von Organisationen, zu denen nachhaltige Ideen gefragt sind. Im Kern geht es um die Themen Wissen zu konservieren, künftigen Bedarf systematisch zu ermitteln, erforderliches Wissen zu generieren und Wissen gezielt zu vermitteln. Die organisatorischen Voraussetzungen und Auswirkungen durch nachhaltiges Wissensmanagement werden beleuchtet. Es werden Konzepte und Methoden vorgestellt, teilweise ausprobiert und der Nutzen diskutiert. Diese Veranstaltung wird zur Zertifikatsverlängerung im Qualitätsmanagement anerkannt.
Hinweise zu diesem Kurs
Teilnehmerkreis (m/w): Managementbeauftragte (QMB, UMB, …) und Führungskräfte
Meinungen
Themen
- Organisation
- Wissensmanagement
Inhalte
- Grundlagen
- Definition
- Abgrenzung
- Anforderungen von Normen
- High Level Structure (HLS)
- Mindestanforderungen
- Wissen konservieren
- Wert dokumentierter Informationen
(Dokumente / Aufzeichnungen) - Wikis, CMS, DMS und Enterprise Content-Management-Systeme
- Informationssicherheit, Datensicherheit
- Wissen planen
- Personalrisiken (Fluktuation, Wechselbereitschaft, Demographie)
- Bedarfsermittlung (Qualifikationsmatrix, Wissensmatrix)
- Wissen vermitteln
- Personalentwicklung
- Konzepte (Patenschaften, Ausbildung, Coaching, …)
- Voraussetzungen (z.B. beim „Train the trainer“-Konzept)
- Wissen erweitern
- Fortbildungsalternativen
- Forschung und Innovation
- Kooperationen
- Auswirkungen
- Wissensmanagement und Unternehmenskultur
- Herausforderungen für Führungskräfte
- Gefahren des Outsourcings
Zusätzliche Informationen
Wissen der Organisation