Wissen nutzen, teilen, vermehren - Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung

Wie können öffentliche Verwaltungen Erfahrungen und Techniken des Wissensmanagements am besten nutzen? Moderne Verwaltungen, die zunehmend vernetzt und in Projekten arbeiten, benötigen im Zeitalter der Informationsflut und des Web 2.0 effiziente Methoden, um die zunehmenden Komplexitäten des Alltags gut zu bewältigen. Über Wissensmanagement ist in den vergangenen Jahren viel geschrieben und gesprochen worden - funktionierende praktische Ansätze sind im Verwaltungsalltag aber noch eher die Ausnahme als die Regel. Dabei kann aktives Wissensmanagement das Erreichen von Zielen maßgeblich fördern. Im Seminar wird methodisches Grundwissen vermittelt und es werden Anregungen für die praxisnahe Umsetzung gegeben. Ziel ist die Vermittlung von praktischem Wissen und Nutzung effektiver Werkzeuge für die Gestaltung von Veränderungsprozessen unter Einbeziehung von Konzepten der lernenden Organisation und der systemischen Betrachtung. Durch eine Kombination von interaktiven Methoden soll Fach- und Methodenkompetenz entwickelt werden. Die Teilnehmer werden gebeten, eigene Aufgaben und konkrete Anforderungen aus der täglichen Arbeit mitzubringen, bei denen vermutet wird, dass mithilfe von Wissensmanagement Zeit und Kosten eingespart werden können.