Workshop zur Deeskalation: Verhaltenstraining für Banken & Kreditinstitute

Richtiges Wahrnehmen, Erkennen und Einschätzen einer möglichen Gefahrensituation, das lernen Mitarbeiter/innen in und an Banken und Kreditinstituten in dem interaktiven Teil des innovativen Verhaltenstrainings kennen. Den Workshop zur De Eskalation und zum effizienten Verhalten führen ein Kriminologe und Deeskalationsexperte gemeinsam mit den Teilnehmer/innen durch. Sie zeigen den Mitarbeitern/innen anhand von Fallbeispielen auf, wie Sie diese möglicherweise gefährlichen Situationen antizipieren, vermeiden und im schlimmsten Fall bewältigen. In äußerst realitätsnahen Übungen festigen die Teilnehmer/innen das Erlernte. Gemeinsam mit dem Trainer entwickeln die
Mitarbeiter/innen von Banken und Kreditinstituten ihr effizientes Verhalten.

 Verhalten vor einer möglichen Tat
 Verhalten bei der Tat
 Verhalten nach der Tat
 Richtiges Wahrnehmen
 Täterprofile
 Modus Operand (Vorgehensweise) von Tätern
 Viktimisierung (Opferwerdung)
 treten und Verlassen von Wohnungs- und Geschäftsräumen
 Verhalten im Kundengespräch
 Reisevorbereitung
 Verhalten beim Fahren, Fliegen, Benutzung öffentlicher Verkehrsmittel
 Der sichere Tagesablauf
 Verhalten bei der Tat
 Verhalten nach dem Überfall