Zusatzqualifikation für interne Auditoren (Vollzeit)

Name: Zusatzqualifikation für interne Auditoren (Vollzeit)
Brand: Grundig Akademie
Price: 650 EUR

Grundig Akademie

Kurs

In Nürnberg

650 € MwSt.-frei

Beschreibung

Kursart

Kurs
Methodik

Inhouse
Ort

Nürnberg

Unterrichtsstunden

16h
Dauer

2 Tage
Beginn

nach Wahl

Ziel des Lehrgangs ist, Qualitätsmanagementsysteme gemäß der DIN EN ISO 9001:2015 kompetent und verantwortungsvoll auditieren zu können. Dazu vertiefen Sie Ihre Kenntnisse über die Inhalte und Ziele der DIN EN ISO 19011:2011.

Standorte und Zeitplan

Nürnberg (Bayern)

Karte ansehen

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

An wen richtet sich dieser Kurs?

Personen, die bereits über gute Kenntnisse und Praxiserfahrungen in Qualitätsmanagementsystemen verfügen und mit den Aufgaben der Qualitätssicherung vertraut sind, sollen in diesem Seminar befähigt werden, die Abläufe bei internen Audits optimal zu gestalten.

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Meinungen

Themen

ISO
Audit
ISO 9001
9001
Zweck von Qualitätsaudits
Bewertung von Qualitätsmanagementsystemen
Wirksamkeitsbewertung im Unternehmen
Planung von Audits
Vorbereitung von Audits
Durchführung von Audits

Dozenten

Dozenten der GRUNDIG AKADEMIE

Management

Inhalte

Schwerpunkte1. TagBewertung von Qualitätsmanagementsystemen

DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN ISO 9000:2005
Wirksamkeitsbewertung im Unternehmen – Möglichkeiten und Verfahren
Definition, Auditarten
DIN EN ISO 19011:2011 Leitfaden für Audits von Qualitäts- und / oder Umweltmanagementsystemen
Audit-Durchführung

Zweck von Qualitätsaudits

Das Auditteam
Planung von Audits
Vorbereitung von Audits, Dokumentationsprüfung, Erstellung der Audit-Checkliste, Frageformen
Durchführung von Audits: Einführungsgespräch, Audit vor Ort
Bewertung der Auditfeststellungen, Abweichungen
Ursachenermittlung und Korrekturmaßnahmen
Abschlussgespräch
Dokumentation

2. Tag
Der Auditor

Anforderungen an Auditoren
Fachliche und persönliche Fähigkeiten
Gesprächstechniken
Verhalten in Krisen und Konflikten
Kommunikation
Argumentationstechniken
Nonverbale Kommunikation
Rollenspiele und praktische Übungen

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