Administering Cisco Unity Connection

Protranet Institut
In München, Frankfurt Am Main, Köln und an 15 weiteren Standorten

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Beschreibung

Seminarziele Dieser Kurs beschreibt die für Administratoren wichtigen Cisco Unity Connection Administrationsfeatures, Optionen und Konfigurationseinstellungen. Der Kurs präsentiert Cisco Unity Connection und konzentriert sich auf das Ziel, den Administratoren die nötigen Fähigkeiten zur Verfügung zu stellen, um ihre täglichen Arbeitsaufgaben mit dem Cisco Unity Connection Version 8.x System durchzuführen. Teilnehmer, die über die Administration hinaus Fähigkeiten im Engineering, Integration und Networking benötigen, sollten ebenfalls den Implementing Cisco Unity Connection (IUC) Kurs in Betracht ziehen.
Erklärung der Funktion von Cisco Unity Connection und der verschiedenen Oberflächen zum Zugriff auf das System
Beschreibung der Komponenten, die für das User Call Processing von Cisco Unity Connection benötigt werden.
Implementierung von verschiedenen Features und Optionen, die für Benutzer in Cisco Unity Connection verfügbar sind
Nutzung der verschiedenen Anwendungen, Werkzeuge und Meldungen, die in Cisco Unity Connection verfügbar sind

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
August
Alpbach
Tirol, Österreich
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August
Basel
Basel Stadt, Schweiz
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August
Berlin
Friedrich Str., 50, 10117, Berlin, Deutschland
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August
Düssedorf
Königsallee, 14, 40212, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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August
Frankfurt Am Main
Platz Der Einheit , 1, 60327, Hessen, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Vorkenntnisse Voraussetzung für eine erfolgreiche Teilnahme sind ein grundlegendes Verständnis der Begriffe und Konzepte von Computer-Networking (inkl. LANs, WANs, IP-Switching und -Routing) sowie Grundkenntnisse traditioneller PSTN-Abläufe und -Technologien (inkl. Administrationsaufgaben für PBX und Voicemail). Ein Grundverständnis des Cisco Unified Communications Manager wird ebenfalls vorausgesetzt.

Themenkreis

Schulungsinhalt Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen:

Einführung:
Überblick über Cisco Unity Connection
Navigation
Call Handlers, Benutzer & Call Flow

Benutzer- und Kontakt-Konfiguration
Benutzer & Kontakte
Verwalten mehrerer Benutzern

Implementieren von Features
Implementierung des Wählplans
Benutzer-Features
Zugriff auf Voice Messaging & Benutzerfeatures
Verteilerlisten-Verwaltung

Einsatz von Cisco Unity Connection-Anwendungen, -Tools & -Berichten
Design einer Audiotext-Anwendung
Verwenden von Cisco Unity Connection-Tools & -Berichten
Verwenden des Disaster Recovery System (DRS)

Labs


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