Agiles Prozessmanagement
Seminar
In Berlin, Potsdam, Hamburg und an 4 weiteren Standorten
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
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Dauer
2 Tage
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Organisations- und Personalentwicklung, Qualitätsmanagement, Informationstechnologie sowie Prozessmanager, Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren, Prozessmodellierer Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar an. Gerne erstellen wir Ihnen dazu ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an. Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikate, Mittagessen, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke. Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen.
Standorte und Zeitplan
Lage
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Hinweise zu diesem Kurs
Teilnahmezertifikat enthalten
Meinungen
Themen
- Projektmanagement
- Techniken
- Kennzahlen
- Projekte
- Prozessmanagement
- Lernen
- Agilen
- Agile
- Projekten
- Praxis
- Methoden
- Seminar
- Prozesse
- Können
- Unterschiede
- Arbeiten
- Agiles
- Agiler
- Umfeld
- Projektmanagements
- Mittels
- Agilität
- Prozesstypen
- Methodeneinsatz
- Rahmen
- Prozessmanagements
Inhalte
Auf den ersten Blick wirken Agilität und Prozessmanagement wie ein Widerspruch. Was bedeutet Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Agile Methoden und Vorgehensweisen stellen keine Alternativen zum durchgängigen Management von Geschäftsprozessen dar. Jedoch können agile Ansätze in vielen Bereichen des Prozessmanagements nutzbringend eingesetzt werden und zur Ergänzung und Weiterentwicklung klassisch angewandter Methoden dienen. Dabei kann das Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz genutzt werden, um hierdurch eine nachhaltige Wirkung sicherzustellen.
In der Praxis können prozessorientierte Unternehmen durch Agilität ergänzt werden.
In diesem Seminar lernen Sie, wie Prozesse agil gestaltet und modelliert werden können. Sie erfahren, welche Prozesstypen für agiles Prozessmanagement geeignet sind. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, zu beurteilen, ob agiles Prozessmanagement in Ihrem Unternehmenskontext sinnvoll ist.
- Grundlagen des agilen Prozessmanagements
- Definition und Bedeutung von Agilität
- Abgrenzung zum klassischen Prozessmanagement
- Agile Prozesstypen versus Routineprozesse
- Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz
- Voraussetzungen für agiles Prozessmanagement
- Prozessvisionen
- Zentrale Elemente für ein agiles Prozessmanagement
- Nachhaltigkeit von Prozessmanagementoptimierungen
- Agile Prozessbeschreibung und -gestaltung
- Flexibler Service Blueprint
- Schnittstellenoptimierung mittels veränderbarer Prozesslandkarten und „Spaghettidiagramme“
- Kennzahlen (KPI) im agilen Prozessmanagement
- Festlegung sinnvoller Kennzahlen
- KPI für die Faktoren Qualität, Kosten, Zeit
- Messbarkeit von KPIs
- Agile Prozessoptimierung
- Inkrementell und iterativ
- Feedbackorientiert
- Kaizen / KVP
- Transparente Steuerung mittels Kanban-Board
- Visualisierungsmethoden für komplexe Prozesse
- Agiler Problemlösungszyklus mit Design Thinking
- Best Practice: Umsetzungsbeispiele aus der Praxis
Zusätzliche Informationen
Ab 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.
Agiles Prozessmanagement