Business-Knigge

André Latz Team-Entwicklung
Inhouse

970 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Das Ziel des Seminars Business-Knigge ist, Ihnen Souveränität im Umgang mit zeitgemäßen Konventionen zu geben. Erfolgreiches Miteinander fusst auf der inneren Haltung aller Beteiligten, denn Teamarbeit fängt bei jeder einzelnen Person an. Ganz im Sinne von Adolph Freiherr Knigge bietet sich Ihnen im Seminar die Möglichkeit sich mit Ihrer inneren Haltung auseinanderzusetzen.
Gerichtet an: Führungskräfte und AußendienstmitarbeiterInnen. Insbesondere alle MitarbeiterInnen, welche viel Kundenkontakt haben. Sowie alle an Etikette und Stil interessierten Menschen.

Wichtige informationen

Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Keine

Themenkreis

Das Seminar behandelt folgende Inhalte:


◦ Das Geschäftsessen:

Zeitgemäße Umgangsformen und Etiketteregeln
Vorbereitung: Gäste, Restaurant, Anlass
Business-Benimmregeln bei Tisch
Ihre Rolle als Gast und als Gastgeber
Tischmanieren und Esskultur in Mitteleuropa
Verhalten am Buffett
Gespräche bei Tisch
Tricks bei kniffligen Menüs
Umgang mit Servicepersonal, angemessenes Trinkgeld


◦ Der Auftritt in der Öffentlichkeit:

Höflichkeitsformen, Respekt und Taktgefühl
Begrüßen und bekannt machen
Siezen und Duzen
Die "richtige" Anrede, Titel
Gestik, Mimik und Blickkontakt
Später ankommen, früher gehen
Souveränes Verhalten mit Chauffeur


◦ Zeitgemäße Kommunikation:

Die souveräne Grundhaltung und der Händedruck
Small Talk
Nonverbale Kommunikation wahrnehmen und einsetzen
Gesprächsatmosphäre, persönliche Ausstrahlung
Kommunikationstipps für das Telefon


◦ Die Businessgarderobe:

Kleidung als Mittel der Kommunikation
Was ist wann "erlaubt", was nicht
Auf dem Weg zu dem eigenen persönlichen Stil


Das Seminar behandelt als zentrales Element:

- Das Geschäftsessen

Weitere Inhalte sind:

- Der Auftritt in der Öffentlichkeit
- Zeitgemäße Kommunikation
- Die Businessgarderobe


Das nehmen Sie aus dem Business-Knigge mit:

Professionelles und souveränes Auftreten
Sicherheit in Fragen des Stils und der Etikette
Sie setzen sich mit Ihrer inneren Haltung auseinander.
Wissen um das "perfekte" (Geschäfts-) Essen als Gast und Gastgeber

Folgende Leistungen sind im Preis enthalten:

Kaffeepausen vormittags mit Kaffee & Tee, Obst und Joghurt
Ein saisonales Mittagessen als 3-Gang-Menü
Ein saisonales Mittagessen als Buffett
Kaffeepause nachmittags mit Kaffee & Tee, Gebäck / Kuchen
Ein Gourmet-Diner als 4-Gang-Menü
Chauffeur-/Limousinenservice der Firma Premium-Drive
Getränke während des Seminars


Selbstverständlich werden Unverträglichkeiten und Allergien berücksichtigt. So können die Speisen zum Beispiel vegetarisch oder glutenfrei gestaltet werden.

Wir gehen gerne auf Ihre Wünsche ein!

Zusätzliche Informationen

Maximale Teilnehmerzahl: 14

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