Datenschutz in der Tourismus- und Freizeitbranche

Jeden Tag empfangen und betreuen Mitarbeiter der Tourismus- und Freizeitbranche Gäste. Es werden vertrauliche Kundendaten aufgenommen, gespeichert und verarbeitet. Zu Werbezwecke werden oftmals genau diese Daten verwendet um auf aktuelle Angebote aufmerksam zu machen. Doch ist dies erlaubt und welche Konsequenzen können sich daraus ergeben? Um Ihren Kunden, Gästen, Lieferanten und Mitarbeitern einen sicheren Datenschutz zu gewährleisten gilt es, vertrauliche Daten zu schützen.
In diesem Seminar erlernen Sie den rechtsicheren und sensiblen Umgang mit persönlichen Daten innerhalb des Unternehmens.

• Was sind "personenbezogene" Daten?
• Gesetzliche Grundlagen
• Die geltenden Datenschutzschutzbestimmungen
• Umgang mit persönlichen Daten von Gästen, Interessenten, Lieferanten und Mitarbeitern
• Datenschutz im täglichen Arbeitsablauf (z.B. Meldebogen)
• Speicherung von Kunden-, Mitarbeiter- und Firmendaten
  
  • Zugriffsberechtigung
  • Löschfristen
  • Verwendung von Daten
• Gestaltung des Internetauftritts
  • Impressum
  • Datenschutzhinweis
  • Newsletter
  • Online-Buchung
• Rechtliche Konsequenzen bei Verletzung des Datenschutzes