Emotionales Verkaufen: Emotional Selling
Seminar
In Köln, Stuttgart, Berlin und an 3 weiteren Standorten
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
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Unterrichtsstunden
8h
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Dauer
1 Tag
Emotionen bestimmen ganz unbewusst unser Denken und Handeln. (Kauf-)Entscheidungen werden im Bauch getroffen – rein sachliche Kaufentscheidungen gibt es selten. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung Kunde – Verkäufer geprägt. Ein Verkaufsgespräch, das keine Emotionen beim Kunden weckt, ist für das Gehirn nicht verwertbar. Nicht kaufen ist die Folge.
In diesem Praxisseminar erhalten Sie wertvolles Know-how, um in Zeiten des wachsenden Internethandels Ihre Kunden emotional anzusprechen. Die Steigerung von Kundenbindung und Vertriebsergebnis ist die Folge.
INHALTE
Das 1 x 1 des Beziehungsmanagements – durch Emotionen Kunden dauerhaft binden
Emotional verkaufen heißt mit der ganzen Persönlichkeit zu verkaufen
Verstand und Gefühl – die verschiedenen Ebenen der Entscheidungen
Empathie – das kleine Wort mit der großen Wirkung
Entschlüsseln Sie die Persönlichkeitsprofile Ihrer Kunden: Analyse von Körpersprache, Denk- und Entscheidungsmuster
Sympathisch von der ersten Sekunde: Die Ansprache des Kunden
Unterschiedliche Persönlichkeitsprofile = unterschiedliche Verkaufsstrategien
Motive steuern das Verhalten: Die Kunst, Ihre Kunden emotional zu motivieren
Ihr Erfolgsrezept: Positive Kommunikation im Verkauf
Abschluss: Machen Sie den Kauf leicht und geben Sie Entscheidungshilfen
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Beginn
Beginn
Beginn
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- Verkaufen
- Entscheidungen
- Verstand
- Gefühl
- Körpersprache
- Empathie
- Persönlichkeitsprofile
- Denkmuster
- Entscheidungsmuster
- Beziehungsmanagement
Dozenten
wird noch genannt
Führung
Inhalte
Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen Seminarthemen möglich.
Sie entscheiden, wann das Training stattfindet. Das Training berücksichtigt Ihre zeitlichen Vorgaben. Die Durchführung kann ohne Aufpreis auch am Wochenende stattfinden, das sichert Ihnen den gewohnten Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche.
Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung. Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt.
Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten
- detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte
- qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
- sämtliche Reisekosten und Spesen des Trainers
- Teilnehmerzahl bis 10 Personen
- Unser Tagessatz: 1.000 € - 1.900 € zzgl. MwSt.
Emotionales Verkaufen: Emotional Selling