English for Office Management
Seminar
In Berlin
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
Berlin
Das Zentrum WISH IHK präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhalteneinschließlich Skripten Hinweise: Alle Module können unabhängig voneinander gebucht werden. Bei Buchung aller fünf Module gewähren wir einen Rabatt von/10/. Bei Belegung aller fünf Module sowie dem erfolgreichen Abschluss eines Tests erhalten Sie das IHK-Zertifikat "English for Office Management". Zielgruppe: Alle Interessierten, die über gute Grundkenntnisse im Englischen verfügen und diese um das jeweiligeThemenfeld erweitern möchten.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- Office Management
- Office
- Management
Inhalte
Beschreibung des Seminars
Modul 1: Improve your English Writing Skills
Ob am Empfang bei der Entgegennahme englischsprachiger Anrufe, bei der Bewirtung ausländischer Kunden, in der Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen, in Meetings oder bei der Beantwortung englischsprachiger Korrespondenz: Englisch wird heute in vielen speziellen Situationen benötigt.
In fünf Modulen werden Sie in dieser Reihe auf verschiedene berufliche Situationen sprachlich vorbereitet, damit Sie jederzeit angemessen reagieren und agieren können. Sie haben die Gelegenheit, Ihre Kenntnisse in praktischen Übungen anzuwenden und zu vertiefen und so Ihre Sprachkompetenz zu erhöhen und Ihren Wortschatz zu erweitern
Modul 1: Improve your English Writing Skills 16S1720LP - 27/02//02/
Sie schreiben häufig englischsprachige Emails, Reports, Protokolle,...? Sie möchten Ihre Fähigkeit sich schriftlich korrekter auszudrücken verfeinern?
Dieses Seminar macht Sie fit für das Erstellen von Englischsprachigen Texten für die globale Kommunikation. Sie lernen den richtigen Ton zu treffen und Ihre schriftliche Kommunikation spach- und bedarfsgerecht zu formulieren.
Kernthemen: Einführung in die schriftliche Kommunikation |Formelle und Informelle Sprache | Typische Formulierungen | Austausch von Informationen | Verbesserung des Schreibstils | Kundenberatung | Kulturelle Tipps
Modul 2: English for Sales and Purchasing 16S1721LP -/03/02/2016
Sie sind im internationalen Vertrieb oder Einkauf tätig und erstellen Angebote oder nehmen Aufträge entgegen? Sie möchten Geschäftspartner von Ihren Produkten / Service überzeugen und erfolgreiche und sichere Verhandlungen führen?
In diesem Seminar erhalten Sie Tipps für den professionellen Umgang mit Kunden und Lieferanten und lernen Problemlösungen zu erkennen und souverän mit Kundenbeschwerden umzugehen.
Kernthemen: Diskussion berufsrelevanter und unternehmerischer Themen | Umgang mit neuen Geschäftspartnern | Angebotserstellung | Auftragsannahme | Verhandlungsstrategien | Richtiger Umgang mit Problemthemen und Beschwerden
Modul 3: Telephoning & Telephoneconferences with more confidence 16S1722LP -/10/02/2016
Sie telefonieren oder nehmen häufig an Telefonkonferenzen teil mit internationalen Geschäftspartnern und Kollegen? Wann ist es notwendig den Höhrer in die Hand zu nehmen um meinen globalen Geschäftspartner besser kennenzulernen? Sie möchten selbstsicherer bei diesen Gesprächen auftreten, vor allen Dingen auch bei unvorbereiteten Themen?
Mit diesem Seminar erhalten Sie die notwendige Sicherheit um Anrufe in Englisch entgegenzunehmen und zu tätigen um so mit ausländischen Kollegen, Kunden, etc. selbstsicherer zu telefonieren.
Kernthemen: Einführung Telefonieren |Kommunikative Herausforderungen bewältigen | Nützliche Redewendungen | Austausch von Informationen | Hörverständnis verbessern | Effektive Telefonkonferenzen
Modul 4: International Meetings 16S1723LP - 24.02./02/
Sie treffen englischsprachige Kollegen oder ausländische Kunden? Sie möchten sich auf englischsprachige Meetings vorbereiten und auch im Vorfeld eine angenehme Atmosphäre schaffen, damit diese einen optimalen Erfolg erzielen? Tipps, Hinweise für den Umgang mit verschiedenen Kulturen und natürlich das passende Vokabular erhalten Sie in diesem Tagesseminar.
Kernthemen: Kultur und Kommunikation | Vorbereitung und Durchführung von Meetings | Konstruktive Diskussionen führen | Zu einem Ergebnis kommen | Aktive Teilnahme | Small Talk als i-Tüpfchen
Modul 5: How to present effectively - in English 16S1724LP - 02/03//02/
Ihre Firmensprache ist English und Präsentationen müssen auf Englisch durchgeführt werden? Sie sind bei einem Kunden, Lieferanten oder auf einer Messe und Sie möchten Ihr Produkt/Service überzeugend vorstellen? Und dann auch noch auf Englisch? Kommt der Deutsche Präsentationsstil auch gut bei Chinesen an?
Dieses Seminar bietet Ihnen anhand von effektiven Präsentationsmethoden die optimale Vorbereitung für Präsentationen auf Englisch.
Kernthemen: Einstieg in die Präsentation | Leitfaden | Beschreibung von Zahlen, Grafiken, Trends | Umgang mit Fragen und Antworten | Anpassung an das Publikum | Effektive Präsentationstechniken
English for Office Management