Fragetechniken – Was, wann, warum zu welchem Zeitpunkt?

Egal ob Kundenberater/in, Personalchef/in, Verkäufer/in, Seelsorger/in, Therapeut/in, Vermögensberater/in oder Friseur/in: In allen beratenden Berufen ist es fast am Wichtigsten, Fragetechniken zu kennen und sie mit Einfühlungsvermögen gepaart, richtig anzuwenden. Doch außer den Reportern und Interviewern in Presse, Rundfunk und Fernsehen, lässt sich hierbei fast jeder intuitiv leiten.

In diesem Seminar lernen Sie die unterschiedlichen Fragetechniken kennen und können diese für Ihre speziellen Situationen im Arbeitsalltag einüben. Damit behalten Sie die Gesprächsführung selbst in der Hand, kennen Ihre Kunden und Klienten gut und wissen, was Ihre Erwartungen und Bedürfnisse sind. Machen Sie sich zu einem geschätzten Berater (m/w) und Ihre Kunden kommen wieder.