Gelungene Kommunikation. Souveräne Gesprächsführung im Berufsalltag.

Overdick Coaching und Training
In Hamburg

2001-3000
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Inhouse
  • Hamburg
  • 14 Lehrstunden
  • Dauer:
    2 Tage
  • Wann:
    Freie Auswahl
Beschreibung

Die Teilnehmenden machen sich ihre bisherigen Gewohnheiten und Verhaltensweisen bewusst und reflektieren sie, um auf der Basis dieser Erkenntnisse ihre kommunikativen Fähigkeiten weiter auszubauen und zu optimieren.
Gerichtet an: Alle, die ihre Kommunikation durch genaues Zuhören und zielgerichtetes Führen von Gesprächen weiter optimieren möchten.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

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Hamburg
Hamburg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

keine

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Kommunikation
Überzeugen
Rhetorik
Fragetechniken
Fragearten
Gesprächsführung

Dozenten

Elke Overdick, Dipl.-Psych.
Elke Overdick, Dipl.-Psych.
Trainerin / Coach

Ausbildung und Berufserfahrung: - Diplom-Psychologin - Studium der Betriebswirtschaftslehre - Langjährig in der Wirtschaft (u. a. Vertrieb, kaufmännische Leitung) - Mehrjährige Tätigkeit als psychologische Psychotherapeutin (psychosomatisch orientierte Klinik + Suchtklinik) - 1999 Gründung und seither Geschäftsführung von OVERDICK Coaching und Training. // Zusatzqualifikationen: - Kommunikationspsychologie - Systemisches Coaching + Supervision - Business + Provokatives Coaching - Master im NLP - Klassische + Kognitive VT - Integrative Sozialtherapie (Sucht) - Approbation

Themenkreis

Eine gute Kommunikation besteht aus zwei Komponenten: Einerseits hören Menschen, die gut kommunizieren können, gut zu und nehmen ihr Gegen­über sehr genau wahr, und andererseits gelingt es diesen Menschen, sich verständlich mitzuteilen, Gespräche zu lenken und andere zu überzeugen. Beide Aspekte finden in diesem Training ihre Beachtung.

Ziele:

Die Teilnehmenden machen sich ihre bisherigen Gewohnheiten und Verhaltensweisen bewusst und reflektieren sie, um auf der Basis dieser Erkenntnisse ihre kommunikativen Fähigkeiten weiter auszubauen und zu optimieren.

Inhaltliche Schwerpunkte:

  • Den Gesprächspartner genau wahrnehmen
  • Aktives Zuhören
  • Erkennen und Anwenden von Sprachmustern
  • Erkennen von Denkmustern
  • Lesen zwischen den Zeilen
  • Missverständnisse vermeiden und ansprechen
  • Souverän Rückmeldungen geben und erhalten
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von wirkungsvollen Gesprächen
  • Ein nützlicher Gesprächsleitfaden
  • Vier Überzeugungsstrategien
  • Sechs nützliche psychologische Überzeugungsmechanismen
  • Lenkung des Gespräches durch die richtigen, gezielten Fragen
  • Körpersprache

Methoden:

  • Kurze Theorie-Einheiten
  • Einzelreflexion
  • Diskussion und Austausch
  • Kleingruppen- und Plenums-Übungen
  • Praktische Übungen mit Video-Unterstützung
  • Feedback

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: Inklusive Seminar-Unterlagen und Pausen-Snacks

Maximale Teilnehmeranzahl im internen Training bei Ihnen: 12

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