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...Die konkrete Verhandlung * Die Grundlage der Verhandlung * Die geplanten Ziele erreichen *Ergebnisse sichern und umsetzen *Einkäufer und Verkäufer als Gewinner Förderung...


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...Erwartungen der Kunden übertreffen *Begeisterte Kunden als Ziel *Kunden-Zufriedenheit steigern * Kunden immer wieder überraschen IV. Vom Telefonkontakt...


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...Gute Tages-Planung als Basis · Das persönliche Orga-System · Prioritäten setzen III. Die Stapel konsequent abbauen · Die Arbeitsmittel optimal positionieren...


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...zum Kunden aufbauen * Kunden mit Leistungen begeistern IV. Arbeitsfreude entdecken und organisieren * Statt zu viel arbeiten – gut arbeiten * Lust...


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...Führungskräfte und Mitarbeiter, die täglich mit Kunden zu tun haben und auch mit ihnen verhandeln müssen. Programm: * Mentale Preisfitness schaffen * Kalkulation...


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...Entscheidungen überzeugend mitteilen V. Kritik und Anerkennung * Konstruktives Kritikgespräch * Zufriedenheit durch Anerkennung VI. Kontrolle und Information...


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...Das Seminar zeigt den TeilnehmerInnen, wie sie mit optimaler Vorbereitung ihre Sprache täglich erfolgreich einsetzen – in den Gesprächen, Verhandlungen... Lerne:: Stimme und Sprache, Rhetorik Beruf, freie Rede...


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...+ Beschwerde als Chance sehen * Formulierungen positiv gestalten V. Erfolgreiche Gesprächsführung * Persönliche Kontakte herstellen * Fragetechnik + Einwandbehandlung Förderung... Lerne:: Beschwerde Management...


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...Das Seminar legt Techniken dar, um Ihre Überzeugungsfähigkeit und Ihr Verhandlungsgeschick durch eine gute Rhetorik entscheidend zu steigern... Lerne:: Rhetorik Beruf, gute Rhetorik...


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