Stil im Mandantenumgang® - Rechtsanwaltsseminar

Webtrekk GmbH
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  • Seminar
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  • Berlin
Beschreibung

Sie schaffen das Fundament, auf dem man sich mit Respekt begegnet und miteinander kommuniziert. Seutter von Lötzen kennt als Rechtsanwältin den Kanzleialltag und berät u.a. Rechtsanwälte im überzeugenden Auftreten gegenüber Mandanten.

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Berlin
Boxhagener Str. 76-78, 10245, Berlin, Deutschland
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Dozenten

Claudia C. Seutter von Lötzen
Claudia C. Seutter von Lötzen
Referentin

Themenkreis

Umgangsformen und gute Manieren erleben derzeit eine Renaissance und sind für jeden Rechtsanwalt im professionellen Mandantenumgang unentbehrlich. Sie schaffen das Fundament, auf dem man sich mit Respekt begegnet und miteinander kommuniziert. Seutter von Lötzen kennt als Rechtsanwältin den Kanzleialltag und berät u.a. Rechtsanwälte im überzeugenden Auftreten gegenüber Mandanten.

Inhalt:

In der Kanzlei und im Schriftverkehr:

  • Grüßen und Begrüßen (z.B. wer gibt wem zuerst die Hand, Geschlechter- und Generationsproblematik)
  • Bekannt machen und Vorstellen
  • Visitenkarten
  • Anrede, Rang und Reihenfolge (z.B. Unterschiede in gesprochener und schriftlicher Anrede, Umgang mit Titeln in der Anrede, Behördentitel und besondere Würdenträger)

Im gesellschaftlichen Leben des Rechtsanwalts:

  • Überzeugend bei Arbeitsessen mit Mandanten (z.B. Tischetikette, Sitzordnung, Besteck- und Gläserkunde)
  • sattelfest bei öffentlichen Anlässen (z.B. Oper, Oberbürgermeisterempfänge)
  • Mandanteneinladung und Gegeneinladungen (z.B. Gast- und Gastgeberrolle, Gastgeschenke, Zeit und
  • Pünktlichkeit, Tabus bei Tisch, Smalltalk bei Tisch, Platzierung von Gästen, Besteck- und Gläserkunde, Speisenfolge, Nachschlag, besondere Speisen)
  • Besonderheiten im Ausland

Ort: Am um 9:00 bis 18:00 Uhr im deutschsprachiges Europa, englischsprachige Länder.

Maximale Teilnehmerzahl: beliebig


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