Transportmanager/-in IHK

DIHK Service GmbH
In Berlin

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  • Seminar
  • Berlin
Beschreibung

Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen: als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig.
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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Breite Straße 29, 10178, Berlin, Deutschland
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Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Aufgaben des Transportmanagers/der Transportmanagerin
Ermittlung des Transportbedarfs - Einkauf/Vergabe der Transportleistung - Kalkulation von Transporten - Umsetzung/Durchführung der Transportleistung - "trouble shooting" bei unvorhergesehenen Ereignissen

Rechtsvorschriften für den Güterkraft- und Personenbeförderungsverkehr
Straßenverkehrsgesetze (STVG) - Straßenverkehrsordnung (STVO) - Güterkraftverkehrsgesetz (GÜKG) - Personenbeförderungsgesetz (PBefG)/BO-Kraft - Ordnungswidrigkeitengesetz (OWiG) - Arbeitszeitgesetz (ArbZG) - Fahrpersonalgesetz (FpersG) und Fahrpersonalverordnung (FpersV) - Lenk- und Ruhezeiten (Verordnung EG 561/2/06/

Haftung
Haftung in der Personenbeförderung - Haftung im Güterverkehr - Rechtsgrundlage und AGBs - Haftungsumfang- und -ausschluss - Beginn/Ende der Haftung, Begrenzungsmöglichkeiten der Haftung - Gefährdungshaftung des Unternehmers - Transportversicherung

Transportorganisation/-planung
Transport- und Beförderungsvertrag - Multimodaler Verkehr - Kostenberechnung/Fahrzeugkostenrechnung - Fahrzeugdisposition Full-Truck-Load (FTL) / Full-Container-Load (FCL) / Less-Truck-Load (LTL) - Transportplanung mit logistischen Mehrwertleistungen - Erstellen Lade-, Strecken- und Linienpläne - IT-unterstützte Transportplanung

Qualitäts- und Kundenservicemanagement
Umgang mit Reklamationen, KVP im Transportmanagement, Unterweisung des Transportpersonals

Kommunikation und Führung
Kommunikation mit den MitarbeiternInnen - Mitarbeitermotivation - Stressbewältigung - Konfliktgespräche führen

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