Beschreibung
Heute Leiter unseres Instituts Pierre Helmer war zwischen 1958 und 1987 Geschäftsführer einer mittelständische Vertriebsgesellschaft in Frankreich mit etwa 130 Mitarbeitern. Vertrieben wurden bekannte deutsche und europäische Markenartikel im Bereich Kosmetik und Hygiene, in einer zweiten Organisation wurde Bürobedarf importiert und vertrieben.Anfang der sechziger Jahre bekamen diese Firmen ihre erste mechanische Datenverarbeitung und konnten somit zum ersten Male Statistiken über die Situation der ca. 24 000 Kunden, der ca. 5000 Artikel und der etwa 60 Außendienstler erstellen. Es ist heute kaum mehr vorstellbar unter welchen Bedingungen früher gearbeitet werden musste.Es stellte sich schnell heraus, dass die Verkäufer und Außendienstmitarbeiter mit jeweils 25 – 45 Kunden den weitaus größten Umsatz tätigten, die restliche jeweils ca. 300 besuchten Apotheken und Parfümerien trugen nur unwesentlich, weniger als 50 %, zum Umsatz bei.