X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

...Der Erfolg eines Service liegt im ausgefeilten Design. Nicht nur in der Neu-konzipierung von Dienstleistungen, sondern auch in der Verbesserung vieler Benchmarks wie Emotionalisierung...

...Auswahl der Medien kommt eine besondere Bedeutung zu und entscheidet letztlich über den Erfolg der Verbreitung des Serviceangebotes Ziel des zweitägigen Seminars ist...

...sich in Zukunft auf die „Verbesserung des Images“, die „Erhöhung der Bekanntheit“ und die „Gewinnung neuer Kunden“ auswirken. Ziel des zweitägigen Seminars ist es...