Benchmarking im Forderungsmanagement

In Berlin

895 € zzgl. MwSt.
  • Tipologie

    Praktisches Seminar

  • Niveau

    Mittelstufe

  • Gerichtet an

    Für Unternehmen und Arbeitnehmer

  • Ort

    Berlin

  • Unterrichtsstunden

    8h

  • Dauer

    1 Tag

Beschreibung

Effektive Prozesse im Forderungsmanagement einführen und steuern.
Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Prozesse im Forderungs- und Inkassomanagement betreuen und/oder verantworten.

Einrichtungen

Lage

Beginn

Berlin
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Friedrichstrasse 31, 10969

Beginn

auf Anfrage

Fragen & Antworten

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

  • Benchmarking
  • Forderungsmanagement
  • Debitorenmanagement
  • Inkasso
  • Rating
  • Scoring
  • Kreditrisiko
  • Mahnverfahren

Dozenten

Michael Kaut

Michael Kaut

mexxon Consulting GmbH & Co. KG

Inhalte

Steuern Sie Ihr Forderungs- und Inkassomanagement effizienter und erfolgreicher durch Benchmarking im Forderungsmanagement!

Das Seminar richtet sich in erster Linie an Unternehmen und Forderungsmanager, die im B2C-Umfeld tätig sind und ihre Prozesse effizienter steuern möchten.
In diesem Seminar lernen Sie:

  • Wie Sie Benchmarking zielgerichtet in ihre Prozesse integrieren.
  • Wie Prozess-Benchmarking funktioniert.
  • Welche anderen Formen von Benchmarking sich in welchen Situationen besonders gut eignen.
  • Wie Sie externe Dienstleister in Ihre Prozesse effektiv einbinden und erfolgreich steuern.
  • Welche externen Daten im Forderungsmanagement den höchsten Nutzen bringen.
  • Wie ein gutes Reporting langfristig Zeit und Kosten spart und warum Sie vor „Zahlen, Daten, Fakten“ nicht zurückschrecken sollten.


Themenschwerpunkte:

  • B2C-Forderungsmanagement im Kundenlebenszyklus
  • Benchmarking – Eine Wunderwaffe?
  • Benchmarking im kaufmännischen Mahnverfahren & im Inkassomanagement
  • Kennzahlen im Forderungsmanagement
  • Nutzung externer Daten im Forderungsmanagement

Zusätzliche Informationen

http://www.deutsche-kongress.de/benchmarking
895 € zzgl. MwSt.