die lernwerkstatt

Büroleiter/ -in im Handwerk

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In Lüneburg

845 
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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Niveau Anfänger
Ort Lüneburg
  • Seminar
  • Anfänger
  • Lüneburg
Beschreibung

I. Allgemeine Bürotätigkeiten. Büroorganisation. Zeitmanagement. Korrespondenz. II. Kommunikationstraining. Grundlagen der Kommunikation. Gesprächsführung. Telefontraining. Konfliktgespräche. III. Marketing. IV. Grundlagen: Personalwesen. Personalführung. Mitarbeitermotivation und Arbeitszufriedenheit. Entlohnungssysteme. Lohnabrechnung. Bewerbungen. Arbeitszeugnisse. V. Grundlage..
Gerichtet an: Der Fortbildungslehrgang "Büroleiter/ -in im Handwerk" richtet sich an jenen Kreis, der zwar das gesamte Büromanagement bewältigt, aber keine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf absolviert hat.180 Stunden

Einrichtungen (1)
Wo und wann

Lage

Beginn

Lüneburg (Niedersachsen)
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Dahlenburger Landstraße 62, 21379

Beginn

auf Anfrage

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Themenkreis

Inhalt:

I. Allgemeine Bürotätigkeiten
- Büroorganisation
- Zeitmanagement
- Korrespondenz

II. Kommunikationstraining
- Grundlagen der Kommunikation
- Gesprächsführung
- Telefontraining
- Konfliktgespräche

III. Marketing

IV. Grundlagen: Personalwesen
- Personalführung
- Mitarbeitermotivation und Arbeitszufriedenheit
- Entlohnungssysteme
- Lohnabrechnung
- Bewerbungen
- Arbeitszeugnisse

V. Grundlagen: Rechnungswesen
- Begriffe
- Buchführung
- Bilanz
- Waren- und Zahlungsverkehr

VI. Grundlagen: Recht
- Bürgerliches Recht
- Handwerksrecht
- Handelsrecht
- Vertragsrecht
- Arbeitsrecht
- Betriebsverfassungs- und Tarifvertragsrecht
- Arbeitszeit- und Urlaubsrecht
Ansprechpartner

Datum:
laufend

Veranstaltungsort:

HWK BLS, Standort: Lüneburg

Lüneburg

Preis:
845.00 EUR

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