Büroleiter/ -in im Handwerk
Seminar
In Lüneburg

Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Lüneburg
I. Allgemeine Bürotätigkeiten. Büroorganisation. Zeitmanagement. Korrespondenz. II. Kommunikationstraining. Grundlagen der Kommunikation. Gesprächsführung. Telefontraining. Konfliktgespräche. III. Marketing. IV. Grundlagen: Personalwesen. Personalführung. Mitarbeitermotivation und Arbeitszufriedenheit. Entlohnungssysteme. Lohnabrechnung. Bewerbungen. Arbeitszeugnisse. V. Grundlage..
Gerichtet an: Der Fortbildungslehrgang "Büroleiter/ -in im Handwerk" richtet sich an jenen Kreis, der zwar das gesamte Büromanagement bewältigt, aber keine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf absolviert hat.180 Stunden
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
I. Allgemeine Bürotätigkeiten
- Büroorganisation
- Zeitmanagement
- Korrespondenz
II. Kommunikationstraining
- Grundlagen der Kommunikation
- Gesprächsführung
- Telefontraining
- Konfliktgespräche
III. Marketing
IV. Grundlagen: Personalwesen
- Personalführung
- Mitarbeitermotivation und Arbeitszufriedenheit
- Entlohnungssysteme
- Lohnabrechnung
- Bewerbungen
- Arbeitszeugnisse
V. Grundlagen: Rechnungswesen
- Begriffe
- Buchführung
- Bilanz
- Waren- und Zahlungsverkehr
VI. Grundlagen: Recht
- Bürgerliches Recht
- Handwerksrecht
- Handelsrecht
- Vertragsrecht
- Arbeitsrecht
- Betriebsverfassungs- und Tarifvertragsrecht
- Arbeitszeit- und Urlaubsrecht
Ansprechpartner
Datum:
laufend
Veranstaltungsort:
HWK BLS, Standort: Lüneburg
Lüneburg
Preis:
845.00 EUR
Büroleiter/ -in im Handwerk