Kurs derzeit nicht verfügbar
Cisco Unity Connection Call Handling Workshop
Kurs
In München ()
Beschreibung
-
Kursart
Kurs
This 2 day workshop is designed for anyone who is involved in the administration and support of Cisco Unity Connections, especially call handling activities. Das Zentrum Protanet präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhalten
Meinungen
Themen
- Support
- Microsoft
- Routing
- Cisco
Inhalte
Schulungsinhalt Integration with CUCM using SCCP and SIP
Importing users from CUCM and LDAP
Configuring administrators with different roles
Explain default call flow and call processing
Explain different routing rules and transfer options
Detailed description of call handlers and greeting messages and schedules
Use of RTMT and Remote Port Monitor to trace calls and activities
Use of restriction tables to control outbound calls and transfers
Select different language options and / or preserve caller language when processing multiple call handlers.
Lab Exercises
Integration with CUCM
Import Users
Record and use personal greetings
Enduser options Web Inbox
Use of Cisco Personal Communication Assistant to create personal transfer rules
Use of Cisco Personal Communication Assistant to create personal filters and alternate notification devices
Install and use RTMT and Remote Port Monitor
Trace default Call Processing
Create different routing rules to support activities like routing based on calling number , called number , schedule and to support announcements for changed numbers,
Create directories for different departments and greeting messages
Create Audio Text Applications supporting different languages
Die Microsoft Seminare des PROTRANET Instituts umfassen sämtliche wichtigen Microsoft-Themen von der aktuellen Windows-Version über Microsoft SQL Server bis hin zu Security. In kompakter Form bekommen Sie in unseren Microsoft Schulungen von erfahrenen Trainern genau das Wissen vermittelt, das Sie für Ihren Berufsalltag benötigen oder um begehrte Microsoft-Abschlüsse wie MCSE, MCPD oder MCITP erfolgreich zu bestehen. Unsere Trainer sind alle selbst Produkt zertifiziert und besitzen die Zertifizierung zum Microsoft Certified Trainer.
Cisco Unity Connection Call Handling Workshop