Der aktive, verkaufsfördernde Vertriebsinnendienst

Leistungsreserven auch im Vertriebs-Innendienst ausschöpfen!

Informationsaustausch und Zusammenarbeit mit dem Außendienst intensivieren! So sollte die Devise im Vertrieb für hochwertige deutsche Maschinen, Anlagen und technische Zulieferprodukte lauten.
Nicht nur der Verkaufsaußendienst muss ein immer besseres Knowhow besitzen - es werden auch die entsprechenden Innendienst-Partner benötigt.
Dieses Seminar zeigt Ihnen, welche Möglichkeiten Sie ausschöpfen können, um im Verkaufsinnendienst noch rationeller und verkaufsfördernd zu arbeiten.
Anhand von Praxis-Situationen werden Methoden und Hilfsmittel erarbeitet, die es den Innendienst-Mitarbeitern ermöglichen, schlagkräftige Partner des (meistens besser geschulten und geförderten) Außendienstes zu sein mit dem Ziel, gemeinsam erfolgreich den Markt und die einzelnen Kunden zu bearbeiten.

Der Vertriebsinnendienst - wichtiger Erfolgsfaktor

Systematische und ergebnisorientierte Kundenbearbeitung

Praktische Verkaufspsychologie für den Innendienst

Wie eine überzeugende Verkaufsargumentation entwickelt wird

Produkte werden immer vergleichbarer - den Unterschied herausarbeiten

Den Auftrag holen - Abschlussorientiert nachfassen

Der souveräne Umgang mit Nachlassforderungen



Seminarleiter und Trainer Harald R. Klein Herr Klein ist Berater, Trainer und Coach. Seit über 20 Jahren ist Vertrieb und Verkauf seine Domäne. Nach einer technischen Ausbildung und betriebswirtschaftlichem Studium der Absatzwirtschaft war er bei einem internationalen Großunternehmen verantwortlich für den Vertrieb technischer Investitionsgüter und komplexer Dienstleistungen. Seine Erfahrungen hat Herr Klein als Vertriebsmann und Vertriebsleiter gesammelt. Die Ziele

Verbesserung der Zusammenarbeit mit dem Außendienst bei der Markt-, Kunden- und Projektbearbeitung

Erarbeitung praxisgerechter und wirksamer Methoden, die Produkte und Problemlösungen besser darstellen und verkaufen

Stärkung der Fähigkeit, durch verkaufspsychologisch richtiges Vorgehen mehr Einfluss auf die Kunden und den Verkaufserfolg zu gewinnen