e-Commerce mit SAP® CRM

Online

1.669 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Tipologie

    Seminar

  • Methodologie

    Online

  • Beginn

    nach Wahl

Beschreibung

Der Teilnehmer lernt die Geschäftsprozesse der Internet Sales Lösung SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) kennen, einzurichten und diese ihren Anforderungen gemäß anzupassen.

Einrichtungen

Lage

Beginn

Online

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Zu berücksichtigen

Führungskräfte, Anwender im Bereich Vertrieb und Versand

Fragen & Antworten

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Themen

  • Business
  • E-Commerce
  • Internet
  • CRM

Inhalte

  • Überblick über e-Commerce mit SAP CRM
  • Voraussetzungen
  • SAP® - Internet-Anwendungen
  • Funktionsumfang
  • Ablauf einer Internetanwendung
  • Consumer to Business (C2B)
  • Business to Business (B2B)
  • Employee to Business (E2B)
  • Intranet - Self-Service Anwendungen
  • SAP® - Marktplätze


  • Präsenzunterricht mit praktischen Übungen am SAP-System
  • Literatur: thematisches Begleitbuch

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