Dieses e-Learning mit 3,5 Stunden Inhalt führt Sie ein in die Welt des Business Knigge und der modernen Umgangsformen. Der Knigge-Experte Alexander Plath führt Sie durch 10 Module in die moderne Welt der höflichen Umgangsformen ein und stellt sicher, dass Ihnen nie wieder ein Fauxpas passiert - Fettnäpfchen ade!
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2020
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Themen
Business Knigge
Online Weiterbildung
E-learning
Business
Video
Inhalte
ProgramModul 1: Warum Umgangsformen?
Umgangsformen:2,5 Millionen Jahre Evolution
Der psychologische Eisberg
Wie wir Entscheidungen treffen
Fragen, die sich Menschen stellen, wenn sie anderen begegnen
Knigge - eine Frage der Authentizität?
Modul 2: Kronenkonzept
Das Kronenkonzept Geschäftlich vs. privat
Modul 3: Gruß und Vorstellung
Grüßen, begrüßen, vorstellen
Fettnäpfchen
Händedruck
Blickkontakt
Vorstellen: Wer, wen?
Visitenkarten
Du oder Sie?
Modul 4: Ansprache
Anrede: Titel, Adelstitel, Fräulein
Besonderheiten
Modul 5: Anrede/Anschrift
Anschrift: Frau/Herr/Familie/Titel
Schriftliche Kommunikation
Das Briefgeheimnis
Anrede und Verabschiedung
Betreff
Modul 6: E-Mail/Messenger/Telefon
E-Mail: An vs. Cc vs. Bcc
Messenger & Soziale Medien
Telefon vs. Mobiltelefon
Modul 7: Im Umgang miteinander
Distanzzonen
Blickkontakt
Wer geht vor? Wer geht wo?
Modul 8: Kleider Knigge
Anzug-Typen, Weste, Hemd
Business vs. Business Casual
Kleider-Knigge für die Damen
Accessoires: Einstecktuch & Co.
Modul 9: Restaurant/Tischknigge
Im Restaurant: Wer geht vor?
Gläser und Besteck
How To: Fisch, Fleisch, Suppe, Spaghetti, Dessert, Kaffee,Fingerfood & Brot
Trinkgeld
Modul 10: Eingeladen
Blumen und andere Mitbringsel
Sitzordnung
Rauchen
Verabschiedung
Missgeschick
Fettnäpfchen
ProgramModul 1: Warum Umgangsformen?
Umgangsformen:2,5 Millionen Jahre Evolution
Der psychologische Eisberg
Wie wir Entscheidungen treffen
Fragen, die sich Menschen stellen, wenn sie anderen begegnen
Knigge - eine Frage der Authentizität?
Modul 2: Kronenkonzept
Das Kronenkonzept Geschäftlich vs. privat
Modul 3: Gruß und Vorstellung
Grüßen, begrüßen, vorstellen
Fettnäpfchen
Händedruck
Blickkontakt
Vorstellen: Wer, wen?
Visitenkarten
Du oder Sie?
Modul 4: Ansprache
Anrede: Titel, Adelstitel, Fräulein
Besonderheiten
Modul 5: Anrede/Anschrift
Anschrift: Frau/Herr/Familie/Titel
Schriftliche Kommunikation
Das Briefgeheimnis
Anrede und Verabschiedung
Betreff
Modul 6: E-Mail/Messenger/Telefon
E-Mail: An vs. Cc vs. Bcc
Messenger & Soziale Medien
Telefon vs. Mobiltelefon
Modul 7: Im Umgang miteinander
Distanzzonen
Blickkontakt
Wer geht vor? Wer geht wo?
Modul 8: Kleider Knigge
Anzug-Typen, Weste, Hemd
Business vs. Business Casual
Kleider-Knigge für die Damen
Accessoires: Einstecktuch & Co.
...
Zusätzliche Informationen
Führungskräfte sowie Manager aller Branchen, die für ihren Erfolg im Business ein stilsicheres Auftreten und Verhalten in allen Situationen erlernen möchten.