Einsteiger im Vertrieb

Online

1.440 € zzgl. MwSt.
  • Tipologie

    Seminar

  • Methodologie

    Online

  • Beginn

    nach Wahl

Beschreibung

In diesem Seminar werden die Teilnehmern mit den Grundlagen und Abläufen, Methoden und Instrumenten des Vertriebs vertraut gemacht und können diese bei ihrer Tätigkeit umsetzen

Einrichtungen

Lage

Beginn

Online

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Zu berücksichtigen

Junior-Verkäufer und alle, die im Vertrieb erfolgreich tätig sein wollen

Fragen & Antworten

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

  • Verkauf
  • Vertrieb
  • Einsteiger

Inhalte

  • Der Bereich Vertrieb im Unternehmen
  • Aufgaben und Inhalte vertrieblicher Tätigkeit
  • Die Anforderungen des Kunden
  • Selbstverständnis des Vertriebs und Schnittstellen im Unternehmen
  • Vertrieb und Verkauf – Klärung von Rollen und Verantwortung
  • Dienstleistungen und Produkte verkaufen als Aufgabe
  • Märkte und Kunden kennenlernen – Voraussetzungen schaffen
  • Im Kopf des Kunden denken und proaktiv Service bieten
  • Produktinformationen verarbeiten:
  • Merkmale, Vorteile, Nutzen
  • Klassische Verkaufsprozesse und Phasen des Verkaufs
  • Sales und Service als untrennbare Kombination im Verkauf
  • Kunden erreichen und Kunden begeistern
  • Der Kunde als Partner – Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Kundenorientierte Kommunikation – schriftlich, mündlich, persönlich
  • Regeln der Gesprächsführung im Verkauf
  • Professioneller Umgang mit Beschwerden
  • Die innere Einstellung zum Verkauf und die äußere Wirkung


  • Vortrag mit Diskussionen
  • Gruppenarbeit
  • Fallbearbeitung und Erfahrungsaustausch
  • Transferhilfen für den täglichen Prozess und entsprechende zugehörige Auswertungen
  • Checklisten

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