Erfolgreiche Kommunikation mit US-Amerikanern
Seminar
Inhouse
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
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Dauer
1 Tag
Seminarergebnis Das Training bietet eine Einführung in zentrale Herausforderungen der deutsch-amerikanischen Zusammenarbeit. Die Teilnehmer/innen lernen,. das Selbstverständnis der amerikanischen Kollegen zu verstehen;. amerikanische Kommunikations- und Argumentationsmuster besser zu verstehen und eigene Anliegen für die Partner verständlich zu vermitteln;. mit den Erwartungen der amerikanischen Kooperationspartner angemessen umzugehen;. das Schnittstellenmanagement zu verbessern;. Synergiepotentiale in der Zusammenarbeit zu identifizieren und zu nutzen. Gerichtet an: Dieses Basistraining wendet sich an deutsche Manager und Fachexperten mit regelmäßigen Arbeits- oder Geschäftskontakten zu US-Amerikanern. Mitarbeitern mit Projektleitungs- und Führungsfunktionen empfehlen wir zusätzlich die Teilnahme am eintägigen Aufbautraining 'USA – Führung und Zusammenarbeit'.
Meinungen
Dozenten
Andreas BITTNER
Trainer
Thomas T. KRAUSS
Amerikanischer Trainer
Inhalte
Erfolgreiche Kommunikation mit US-Amerikanern
Programm
08:30 Seminareröffnung: Teilnehmer und Programm
09:00 ‘Deutsche Arbeitskultur’ - ‘Amerikanische Business-Kultur’
Der Umgang mit Kulturunterschieden - die Arbeitsweise im Seminar
10:30 Kaffeepause
10:45 Arbeitsbeziehungen aufbauen / verbessern
Rollenspielvorbereitung
11:20 'Sache' und 'Person' im Arbeitsleben
Rollenspiel
11:55 Small-talk, informelle Kommunikation und persönliche Präsentation
Systematisierung des Rollenspielergebnisses
ca. 12:30 Mittagessen
13:30 Berufliche Selbstdarstellung
Rollenspiel
14:45 Feedback geben / Hierarchieverständnis
Rollenspiel und Schlussfolgerungen
16:15 Kaffeepause
16:30 Informationsaustausch
E-Mail, Telefon, Präsentationen, Meetings
17:30 'Lessons Learned' und Auswertung
18:00 Seminarende
Methodik
Im Seminar wird durchgängig nach der Contrast-Culture-Methodik an konkreten Aufgaben und Fallstudien
aus der Praxis gearbeitet. Rollenspiele mit dem amerikanischen Trainer verdeutlichen die Unterschiede in den
Kommunikations- und Vorgehensweisen von Deutschen und Amerikanern und bieten Übungsmöglichkeiten
für erfolgreiches Verhalten im interkulturellen Kontext.
Erfolgreiche Kommunikation mit US-Amerikanern