Erfolgreiche Zusammenarbeit mit indischen Partnern
Seminar
In Bad Honnef
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Bad honnef
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Dauer
2 Tage
Das Training bereitet gezielt auf die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kollegen und Projektpartnern aus Indien vor. Die Teilnehmer/innen lernen, das professionelle Selbstverständnis der indischen Kollegen zu verstehen; mit den Erwartungen an vorgesetzte, gleichberechtigte oder untergebene Kooperationspartner angemessen umzugehen; indische Kommunikations- und Argumentationsmuster zu verstehen und eigene Konzepte für die Partner verständlich zu vermitteln; interkulturelle Konfliktfelder frühzeitig zu erkennen und mit ihnen konstruktiv umzugehen;. Gerichtet an: Deutsche Manager und Fachexperten mit Arbeits- oder Geschäftskontakten zu Indern.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Dozenten
Dr. Rolf DAUFENBACH
Trainer
Pankaj CHATTOPADHYAY
Indischer Trainer
Inhalte
Erfolgreiche Zusammenarbeit mit indischen Partnern
1. Tag
08:30 Teilnehmer, Trainer und Programm
- Vorstellung und Organisatorisches
08:50 Kultur in Deutschland und Indien
- Einführung in den indischen Kulturkreis
- Kulturstandards und ihre Auswirkungen im Alltag
09:40 Kopfwackeln und "yes, yes, yes..."
- Kommunikationsstandards in Deutschland und Indien
- Informationen verstehen und erfolgreich vermitteln
10:40 Kaffeepause
11:00 Arbeitsbeziehungen aufbauen: Der erste Eindruck
- Professionelle Selbstdarstellung und Beziehungsaufbau mit Indern
- Fallstudie und Rollenspiel zur Antrittssituation
12:30 Mittagspause
14:00 Planungsverständnis und Qualitätskonzept in Indien
- Umgang mit Planung und Planabweichungen
- Händler oder Handwerker? – Vorstellungen von Qualität
15:20 Kaffeepause
15:40 Arbeitsbeziehungen entwickeln und gestalten
- Fallstudie und Rollenspiel zur (virtuellen) Kooperation
- Zusammenarbeit in schwierigen Situationen
16:45 Wenn man hin muss - Reisetipps für den Alltag
- Fortbewegung, Sicherheit, Gesundheit...
- Verhaltenstipps für den Umgang mit Indern
ca. 17:30 Ende des ersten Seminartags
Zur Sprache:
Um eine intensive Auseinandersetzung mit den Themen zu ermöglichen, arbeiten wir auf deutsch.
Auf Wunsch der Teilnehmer können die Rollenspiele auf englisch durchgeführt werden.
2. Tag
08:30 Der indische Mitarbeiter
- Anforderungen und Fähigkeiten
09:10 Zusammenarbeit mit indischen Mitarbeitern
- Unterschiede bei der Aufgabenbearbeitung
- Fallstudienarbeit in Kleingruppen
10:20 Kaffeepause
10:40 Kooperation in der Praxis
- Klärung der Konfliktsituation im Rollenspiel
- Analyse und Schlussfolgerungen
- Arbeitsanweisungen und Hierarchie
12:30 Mittagspause
14:00 Unterschiede im Arbeitsverständnis
- Organisationsverständnis und Teamarbeit aus indischer Sicht
15:00 Kaffeepause
15:20 Indischen Kollegen Feedback geben
- Umgang mit Lob und Kritik
- Fallstudie und Rollenspiel
16:20 Das indische Leadership – Konzept
- Personalführungsverständnis und Erwartungen an Vorgesetzte
- Mitarbeitermotivation und –bindung in Indien
16:50 Synergiepotentiale und "Knackpunkte"
- Offene Fragerunde nach Vorgaben der Teilnehmer
- Zusammenfassung und Seminarauswertung
ca. 17:30 Ende des Seminars
Zum Programmablauf:
Die Programmgestaltung ist flexibel: Innerhalb des Themenrahmens können nach dem Bedarf
der Teilnehmer Schwerpunkte gesetzt werden.
Eigene Erfahrungen und aufgabenspezifische Anliegen der Teilnehmer werden vorrangig bearbeitet.
Erfolgreiche Zusammenarbeit mit indischen Partnern