Fortbildung zum Kommunikationstrainer für Führungskräfte & Trainer

Die Bedingungen des Zusammenlebens und der Zusammenarbeit im privaten sowie beruflichen Alltag verändern sich durch das wirtschaftlich- soziale Umfeld, die Globalisierung und das wachsende Tempo. Alles wird schneller und immer komplexer: neue Herausforderungen, Anpassungs- und Kommunikationsprozesse müssen gemeistert werden. Wirtschaft und Gesellschaft brauchen kompetente Kommunikationstrainer, um diesen Herausforderungen gerecht zu werden.

Ziel dieser Fortbildung ist es, Kommunikationstechniken und methodisches Knowhow zu erlernen, um Menschen in der Kommunikation zu unterstützen. Kommunikationstrainer arbeiten in vielen Bereichen z.B. Telefontraining, Beschwerdemanagement, zwischenmenschliche Alltagskommunikation und leisten einen wertvollen Beitrag zur Mitarbeiterentwicklung. Daher ist eine Kommunikationstrainerausbildung nicht nur für den Beruf des Trainers wichtig, sondern stellt auch eine wichtige Zusatzqualifikation für Führungskräfte dar.

Die Ausbildung vermittelt die Kernkompetenzen und methodischen Anforderungen des modernen Berufsbildes "Kommunikationstrainer". Sie erhalten das methodische Handwerkszeug zur professionellen Gestaltung von Seminaren, Trainings und Coachings. Moderne Lernpsychologie und Evaluierungsmethoden machen den Erfolg Ihrer Maßnahmen plan- und messbar. Erfahrene Trainer helfen Ihnen, Ihren eigenen modularen "Methoden- und Strukturkoffer" zu erarbeiten, zu erweitern und für unterschiedliche Zielgruppen erfolgreich umzusetzen.

Was erwartet Sie?

Kommunikation und professionelle Gesprächsführung

- Grundlagen der Kommunikation
- Kommunikationsmodelle
- Grundlagen für eine professionelle Gesprächsführung
- Fragetechnik, Aktives Zuhören, Spiegeln
- Konfliktbewältigung & Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Deeskalationsstrategien

Konzeptionelle Gestaltung eines Kommunikationstrainings

- Konzeptentwicklung
- Methodenkompetenz/Basiswissen Didaktik
- Visualisierung/Einsatz von Medien
- Ausrichtung des Trainings auf unterschiedliche Lerntypen

Erfolgreiche Durchführung eines Trainings

- Souveräne Präsentationstechnik
- Verbale und nonverbale Gruppensteuerung
- Motivation der Teilnehmer
- Gruppendynamik

Praxistag

- Train the Trainer
- Durchführung einer Trainingseinheit
- Fallbesprechung und Feedback

Was sind die Ziele der Fortbildung?

Sie kennen die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation mit Kunden, in der Führung, unter Mitarbeitern und im privaten Umfeld.

Sie können Menschen gezielt unterstützen, in dem Sie Kommunikationsinhalte professionell und souverän vermitteln.

Sie wissen, wie Sie ein Kommunikationsseminar konzipieren und die Seminarinhalte unter Berücksichtigung der verschiedenen Persönlichkeitstypen der Teilnehmer zielgerichtet und erfolgreich vermitteln.

Sie verfügen über Trainer-Know-How, um gruppendynamische Prozesse aktiv zu steuern.

Was können Sie in der Trainer-Fortbildung lernen?

• wie Sie erfolgreich kommunizieren können
• wie Sie Menschen aktivieren und mitreißen können
• wie Sie Lehr- und Lernzustände kreieren
• wie Sie effektive Seminar-Konzepte erstellen
• wie Sie erfolgreich präsentieren können
• wie Sie Medien flexibel und lebendig nutzen können (Flip-Chart)
• wie Sie eine förderliche Lern-Atmosphäre herstellen (Motivation, Zustand)
• wie Sie Gruppen-Dynamik erkennen und unterstützen können
• wie Sie ihre Trainer-Werkzeuge gekonnt einsetzen können
• wie Sie authentisch und emphatisch lehren

Die Teilnehmer/innen erhalten nach erfolgreichem Abschluß der Ausbildung das Zertifikat zum/r Kommunikationstrainer/in.