Grundlagen der interkulturellen Kommunikation

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.

Beschreibung des Seminars

Deutschland zählt zu den weltweit exportstärksten Ländern der Welt, bezieht aber auch im Import zahlreiche Güter aus allen Regionen der Erde. In diesem Rahmen ergeben sich automatisch Kontakte mit internationalen Kulturen und Mentalitäten. Dieses Seminar vermittelt Ihnen grundlegende Kenntnisse im Umgang mit internationalen Geschäftspartnern und gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Gliederung und Inhalte
◾Grundbegriffe und Modelle der Kommunikation
Überblick zu den Grundgesetzen und -regeln der Kommunikation
◾Temperamentstypen von Gesprächspartnern
Stärken und Schwächen von Cholerikern, Melancholikern …
◾Neurolinguistische Unterschiede bei den Personen und deren Auswirkungen auf die Kommunikation
Biologische Differenzierungen bei den Voraussetzungen zur Kommunikation bei den Frauen und Männern sowie Jugendlichen
◾Stereotype
Begriffserklärung und Anwendungsbeispiele
◾Der kulturelle Eisberg
Offene und versteckte Verhaltensweisen und Eigenschaften im internationalen Maßstab
◾Kulturdimensionen nach Hofstede
Interkulturelle Unterscheidungskriterien und Tatsachen
◾Erlangen interkultureller Kompetenz
Voraussetzungen für internationale Kontakte
◾Interaktive Übungen

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