Grundlagen der Kommunikation

Name: Grundlagen der Kommunikation
Brand: CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
Price: 2400 EUR

CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer

Seminar

In Bad Honnef

2.400 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

Kursart

Intensivseminar
Niveau

Anfänger
Methodik

Inhouse
Ort

Bad honnef

Unterrichtsstunden

16h
Dauer

2 Tage
Beginn

nach Wahl

Kommunikationsformen im Berufsleben beherrschen Grundlagen der Kommunikation kennen und anwenden Missverständnisse mit Kollegen und Kunden vermeiden Selbstbewusst und sicher in der Kommunikation mit Kollegen, Kunden, Vorgesetzten.

Standorte und Zeitplan

Bad Honnef (Nordrhein-Westfalen, NRW)

Wir Noch Bekanntgegeben, 53604

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Kommunikation besser verstehen. Klare kommunizieren ohne zu verletzen. Schwierige Situationen verstehen lernen. Kommunikationsverhalten verbessern.

An wen richtet sich dieser Kurs?

Mitarbeiter/Innen und Führungskräfte, die in Teams arbeiten oder diese leiten.

Voraussetzungen

keine

Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Die Theorieeinheiten werden in praktische Übungen eingebaut und direkt erlebt.

Welche Schritte folgen nach der Informationsanfrage?

Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen.

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Meinungen

Themen

Kommunikation
Präsentationstechniken
Projektplanung
Konfliktmanagement
Beziehungsmanagement

Dozenten

Gerhild Voigtländer

SoftSkills und Projektmanagement

Inhalte

Inhalt:

Wozu dient gute Kommunikation?
Wirkung und Grundlagen der Kommunikation
Das Missverständnis als häufigste Form der Kommunikation
Das Kommunikationsmodell
nonverbale Kommunikation
eindeutige??? und nicht eindeutige Botschaften
Die vier Seiten einer Botschaft
Das Vier-Ohren-Modell
Das Eisberg Modell
Gespräche gezielt vorbereiten
Kritik konstruktiv äußern - und annehmen
Das Johari-Fenster
Feedback-Regeln
Aktives Zuhören
Positives Formulieren
Fragetechniken
Kommunikation in Gruppen

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