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Dialogtraining für Mitarbeiter im Live Chat Service - Inhouse Seminare

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Korrespondenztraining: Beschwerdemanagement per Brief und E-Mails - Inhouse Seminare

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...Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess... Lerne:: DIN 5008, Korrespondenz deutsch, Beschwerde Management...

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