Beschreibung

Kursart

Kurs berufsbegleitend
Niveau

Anfänger
Ort

Leipzig

Dauer

nach Vereinbarung
Beginn

nach Wahl

Im Vordergrund steht das Interesse wieder kollegial, vertrauensvoll an gemeinsamen Zielen arbeiten zu wollen. Mediation hilft Ihnen zermürbende, betriebswirtschaftliche lähmende und andauernde Streitigkeiten zu klären. Beenden Sie pro-aktiv Auseinandersetzungen und Konflikte zwischen Abteilungen und Hierarchien oder innerhalb eines Teams.
Gerichtet an: Personen / Teams im Konflikt, mit der Bereitschaft fair miteinander zu verhandeln, Informationen und Fakten offen zu legen sowie auf konfliktverschärfende Maßnahmen zu verzichten (z.B. Prozessanträge, Anwaltskorrespondenz, etc.).

Standorte und Zeitplan

Leipzig (Sachsen)

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Schongauer Straße 39, 04329

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

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Themen

Verhandeln
Mediation
Konfliktlösung
Konfliktmanagement
Konfliktbewältigung
Problemlösungen
Führungskräfte
Führungskompetenz
Persönlichkeitsentwicklung
Persönliche Kompetenz

Dozenten

Silke Heuwerth

OE-Beraterin, Mediatorin

Das Zusammenwirken von Mensch und Organisation ist - durch die vielfältigen Aufgaben und Projekte sowie kontinuierliche Weiterbildung - zu meinem Spezialgebiet geworden. Dieses Wissen gebe ich gerne weiter. Ich arbeite gern mit Führungskräften und Mitarbeitern zusammen, die praktisch veranlagt sind und etwas bewegen wollen.

Inhalte

Mit dem Ziel, Gegner zu Partnern zu machen, ist Mediation die geeignete Methode, Streitigkeiten zwischen zwei oder mehreren Beteiligten zu regeln.

Innerbetriebliche Mediation ist ...
- zukunftsorientiert,
- ein geleiteter Weg zur Lösung von Konflikten,
- eine faire, allparteiliche Verhandlungsmethode,
- schnell und effizient

Ablauf einer Mediation / Beratung

Beratungskontrakt
Phasendurchlauf, Interessenarbeit, Verhandeln von Lösungen
Vermittlung von Informationen
Abschluss einer verbindlichen Vereinbarung
Erprobungsphasen
Beratungsabschluss / Auswertung

Methodik

Mediation, Moderation, Feedback

Die Dauer richtet sich nach der Komplexität des Konfliktes, der Anzahl der beteiligten Parteien und ihrer Bereitschaft zur Mitarbeit.

Akteursanalyse / Feedback ca. 2 Stunden
Kurzmediation 4 - 8 Stunden (zzgl. Vorbereitung)
Intervallberatung 90 Min. je Sitzung

Zusätzliche Informationen

Maximale Teilnehmerzahl: 2

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