Interkulturelle Kommunikation am Beispiel türkischstämmiger und russischsprachiger Migranten
Seminar
Inhouse
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Gerichtet an
Für unternehmen
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Methodik
Inhouse
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Unterrichtsstunden
16h
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Dauer
2 Tage
Interkulturelle Kommunikation - wir verbinden Sie
Wegen kulturellen Unterschiede zwischen den Migranten und den Deutschen kommt es oft zu Missverständnissen. Worauf diese basieren ist vielen nicht bewusst.
Im angebotenen Training wird die Tatsache vermittelt, dass ein Unterschied der Kulturen existiert und kulturelle Fragen, die viele von uns nicht bemerken beleuchtet.
Um die Kommunikation noch effektiver einzusetzen, werden viele Hintergrundinformationen benötigt. Für die fremden Kulturen, wie die türkische und russische erhalten die Berater oder Sachbearbeiter diese im angebotenen Seminar.
Hinweise zu diesem Kurs
Grundsätzliches Interesse und Offenheit Ihrer Mitarbeiter
Meinungen
Themen
- Interkulturelle Kommunikation
- Kompetenzentwicklung
- Fremdverstehen
Dozenten
Albina Baumann
Interkulturelle Trainerin
- Zweisprachig aufgewachsen - Abitur in Deutschland - Ausbildung zur Bürokauffrau - Weiterbildung zur Communications Center Agentin - Führungserfahrung im klein- und mittelständischen Unternehmen - Kurs in Wirtschaftsrussisch - Ausbildung "Interkulturelle Trainerin und Coach" -Zertifizierte Teleseminarleiterin
Gürsel Dedeoglu
Interkulturelle Kommunikation (Türkei)
Inhalte
Migrationshintergrund russischsprachiger Migranten
Rollenspiele und Erklärungen zu Verhaltensweisen werden erst nach Bedarfsermittlung festgelegt. Mögliche Themen:
- Unterschiede in der Gestik und Mimik z.B. Blickkontakt/Körperkontakt
- Umgang mit der Zeit
- Umgang mit dem Raum privat & öffentlich
- Gesetz oder Beziehungen
- Begrüßungsformen
- Kleidung
- Tabu-Themen, über welche Themen spricht man nicht
- Anrufe bei russischsprachigen Migranten
- Kritik/Wünsche/Meinung äußern
- monochrome oder polychromen Arbeitsweise
- Wichtigkeit von Kontaktpersonen, usw.
Zusätzliche Informationen
Teilnehmerzahl: min. 6 bis max. 12
Preis und Termin: Auf Anfrage
Interkulturelle Kommunikation am Beispiel türkischstämmiger und russischsprachiger Migranten