Internen Auditor

Als Unternehmer(in) sind Sie an optimierten Wertschöpfungsketten und hoher Kundenzufriedenheit durch eingehaltene Qualitätsversprechen interessiert. Dazu analysieren Sie regelmäßig Ihre Aufbau- und Ablauforganisation nach Potenzialen und Risiken.
Eine langjährige und bewährte Methode dafür ist die Durchführung von internen
Systemaudits. Innerhalb kurzer Zeit verfügen Sie über strukturierte und
konkrete Optimierungspotenziale, die Sie ergebnisorientiert umsetzen können.
Diese Methode können Sie auch bei Analysen Ihrer Geschäftspartner einsetzen.

Sie oder einer Ihrer Mitarbeiter möchte diese Methodenkompetenz erwerben?

essentiatraining begleitet Sie auf diesem Weg mit dem kompakten und praxisorientierten Seminar „Ausbildung zum internen Auditor 2011“. In Vorträgen, Rollenspielen, Diskussionen und Einzelarbeit wird die Methodik vermittelt und trainiert.

Seminarinhalt

• Überblick ISO 9001 und ISO 19011
• Auditplanung
• Auditvorbereitung
• Auditfragelisten
• Auditdurchführung
• Kommunikation
• Tipps für mehr Ergebnis
• Auditnachbereitung
• Grundlagen Prozessmanagement
• Auditierung von Geschäftsprozessen
• Turtle Modell

Ihr Nutzen

• Sie erweitern Ihre Methodenkompetenz.
• Sie lernen interne Audits vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten.
• Sie trainieren wichtige Fragetechniken.
• Sie lernen Optimierungspotenziale zu ermitteln.
• Sie dürfen interne Qualitätsmanagementaudits nach ISO 19011 durchführen.
• Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Wertschöpfungsketten.
• Sie sorgen für sichere und robuste Prozesse in Ihrem Unternehmen.
• Sie haben vollen Zugriff auf die essentia Methoden.

Auditor, EFQM Assessor, Trainer, Coach und Unternehmensberater Markus A. Gerstner (Dipl. Betriebswirt FH) trainiert mit Ihnen die professionelle Durchführung von internen Audits nach ISO 19011 und gibt ihnen Erfahrungen aus seinen 15 Jahren Audit-Tätigkeit (ISO 9001 und TS 16949) mit auf den Weg.

Markus A. Gerstner, Dipl. Betriebswirt (FH), ist Gründer des essentiaintitutes
für nachhaltigen Erfolg und Inhaber zweier Unternehmen. Seine Erfahrungen als
Unternehmensberater, Auditor und Trainer, sowie seine operative
Führungserfahrung als Regionalleiter der TÜV Unternehmensberatungs-GmbH
sammelte er bei der TÜV Süddeutschland AG. Heute begleitet er seine Klienten
aus Mittelstand und DAX Unternehmen als Trainer, Coach und Unternehmensberater.