Modul Training

Knigge für Auszubildende zum Ausbildungsstart

Modul Training
In Köln, Stuttgart, Berlin und an 4 weiteren Standorten

Preis auf Anfrage
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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Ort An 7 Standorten
Unterrichtsstunden 8h
Dauer 1 Tag
Beschreibung

Spätestens mit dem Start ins Berufsleben sind gute Umgangsformen ein wichtiger Bestandteil des täglichen Miteinanders. Im Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und anderen Auszubildenden sind gute Umgangsformen eine Pflicht. In diesem Seminar lernen Ihre Auszubildenden die wichtigsten Regeln des Business Knigge kennen.

DAS ÄUSSERE ERSCHEINUNGSBILD
 Warum ist der erste Eindruck so wichtig?
 Dos & Don'ts im äußeren Erscheinungsbild
 Die Wirkung unserer Körpersprache
 Distanzzonen

ZEITGEMÄSSE BUSINESS-ETIKETTE
 Warum gute Umgangsformen wichtig sind
 Der höfliche Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und anderen Auszubildenden
 Wer begrüßt wen zuerst?
 Wer hält wem die Tür auf?
 Wer reicht wem die Hand?
 Anreden/Titel - Siezen/Duzen - Vorstellen/Bekannt machen
 Handy-Etikette
 Niesen und Husten

KUNDENKONTAKT
 Gutes Benehmen im Kundenkontakt
 Aufmerksamkeit als Grundregel
 Wertschätzende Kundenkommunikation
 Gesten der Höflichkeit
 Umgang mit Fehlern und Kritik

Einrichtungen (7)
Wo und wann

Lage

Beginn

Berlin
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Beginn

auf Anfrage
Hamburg
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Beginn

auf Anfrage
Hannover (Niedersachsen)
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Beginn

auf Anfrage
Köln (Nordrhein-Westfalen, NRW)

Beginn

auf Anfrage
Leipzig (Sachsen)
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Beginn

auf Anfrage
München (Bayern)
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Beginn

auf Anfrage
Stuttgart (Baden-Württemberg)
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Magstadter Straße 2-4, 70569

Beginn

auf Anfrage
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Fragen & Antworten

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Knigge im Beruf
Business
Ausbildung
Distanzzonen
Umgangsformen
Handy Etikette
Husten
Niesen
Siezen
Duzen

Dozenten

wird noch genannt
wird noch genannt
Führung

Themenkreis

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Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen Seminarthemen möglich.

Sie entscheiden, wann das Training stattfindet. Das Training berücksichtigt Ihre zeitlichen Vorgaben. Die Durchführung kann ohne Aufpreis auch am Wochenende stattfinden, das sichert Ihnen den gewohnten Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche.

Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung. Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt.

Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten
  • detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • sämtliche Reisekosten und Spesen des Trainers
  • Teilnehmerzahl bis 10 Personen
  • Unser Tagessatz: 1.000 € - 1.900 € zzgl. MwSt.
Wir beraten Sie gerne und stellen gemeinsam mit Ihnen ein optimales Trainingskonzept für Sie zusammen.

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