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Knigge im Geschäftsleben: Businessetikette und Small-Talk
Seminar
Inhouse
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Methodik
Inhouse
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Unterrichtsstunden
15h
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Dauer
2 Tage
Gerichtet an: Alle, die Business-Etikette und damit Auftreten bei gesellschaftlichen und geschäftlichen Anlässen optimieren wollen
Meinungen
Themen
- Small Talk
- Auftreten
- Etikette
- Knigge im Beruf
- Business
- Business Knigge
Dozenten
wird noch genannt
Führung
Inhalte
Der souveräne gesellschaftliche Auftritt ist Ihre Eintrittskarte für einen erfolgreichen Berufsweg - ob im Kundenkontakt, im Büro oder bei besonderen Anlässen. Das Beherrschen der Business Etikette wird heutzutage als selbstverständlich erwartet. Klar im Vorteil ist, wer die Benimm-Regeln beherrscht und sich souverän und stilsicher im Geschäftsleben bewegt. Gute Umgangsformen und sicheres Auftreten sind wichtige Merkmale Ihrer Persönlichkeit und gehören zu den wichtigsten Erfolgsgrundlagen. Ein gelungener Small-Talk hilft dabei, Vertrauensbrücken zu bauen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Etikette und Business-Knigge
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Rangfolgen Beruf vs. Gesellschaft: Die Grundlage für richtiges Benehmen
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Begrüßung, Anrede, Vorstellen, Händedruck
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Visitenkarte überreichen
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Duzen und Siezen
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Gute Manieren im beruflichen Umfeld
Das äußere Erscheinungsbild
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Der erste Eindruck zählt
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Business-Dress-Codes
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Accessoires für Mann und Frau
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Grundregeln Körpersprache
Etikette bei besonderen Anlässen
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Restaurantbesuch & Tischmanieren
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Kunden als Besucher empfangen
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Firmenevents
Smalltalk
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Angenehmer und leichter Start
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Small-Talk fortführen in ein anregendes Gespräch
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Eleganter Ausstieg
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Zahlreiche Tipps für Ihre perfekte Wirkung
Knigge im Geschäftsleben: Businessetikette und Small-Talk