Kommunikation mit Patienten

Stellen Sie immer die richtigen Fragen? Nehmen Patienten Informationen unterschiedlich auf? Wenn ja, warum ist das so? Wie erkennen Sie, wie die Kommunikation richtig an die Bedürfnisse des Gegenübers anpasst ist? Welche sekundären Bedürfnisse haben Menschen wenn Sie zu Ihnen kommen? Übernehmen Sie die Verantwortung zur Heilung Ihres Patienten? Gelingt es Ihnen, Patienten an der Behandlung zu beteiligen, sie zu involvieren? Und wie verbleiben Sie in einem guten Zustand auch bei schwierigen Patienten? Wie individuell gestaltet sich Ihr therapeutisches Selbstmanagement? Viele Fragen die ich ihnen stelle. Lassen Sie sich die Augen und Ohren öffnen. Körperhaltung und Gesprächserfolge im engen Zusammenhang.

Fragetechniken anstatt Sagetechniken können für Sie zum Schlüssel zur Türe des Patienten werden.

Kursinhalte:

• Kommunikative Grundgesätze erleben.
• Interessieren geht immer vor Informieren.
• „Wer fragt führt" - Sagt man so leicht hin - gilt das auch in ihrer Praxis?
• Das richtige Ohr einschalten, um Kommunikation gelingen zu lassen?

Praxisnahes Verständnis zu Abenteuer der Kommunikation erleben.

Kurstermine und -zeiten:

30.03.2012 14:00 - 19:00

Kontaktdaten:

WAD Medizinisches Fortbildungszentrum
Dresden