Kommunikationstrainer/in
Kurs
Fernunterricht
Beschreibung
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Kursart
Kurs berufsbegleitend
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Niveau
Mittelstufe
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Methodik
Fernunterricht
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Dauer
3 Monate
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Beginn
nach Wahl
Sie optimieren Ihr individuelles Kommunikationsverhalten und kommunizieren dadurch effektiver und erfolgreicher, z. B. in Gesprächen mit Kunden oder Mitarbeitern. Des Weiteren können Sie sowohl Seminare, Trainings als auch Workshops professionell durchführen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
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Hinweise zu diesem Kurs
Der Lehrgang „Kommunikationstrainer/in“ vermittelt den Teilnehmern die methodischen Kernkompetenzen für die Analyse von Kommunikationsprozessen. Sie erlernen, die verbale und nonverbale Kommunikation von Gesprächspartnern zu interpretieren, Probleme aufzuzeigen und Lösungen zu finden. Sie werden befähigt, Seminare, Trainings und Workshops professionell zu gestalten sowie effektive und erfolgreiche Gespräche mit Kunden und Mitarbeitern zu führen.
Der Lehrgang richtet sich an Personen, die ein umfangreiches und detailliertes Wissen zum menschlichen Gesprächs- und Kommunikationsverhalten erwerben und in der Praxis anwenden möchten.
Die Basisqualifikation „Mentaltrainer/in-B-Lizenz“, „Sales- und Servicefachkraft“ oder eine vergleichbare Vorbildung wird dringend empfohlen.
Meinungen
Themen
- Kommunikation
- Kommunikationstechnik
- Gesprächsführung
- Gespräch- und Kommunikationsprozesse
- Konfliktlösung
- Beratung
- Service
- Analysemethoden
- Seminargestaltung
- Verkauf
Dozenten
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Inhalte
Kommunikationstrainer/in