Konfliktmanagement - Kommunikation - Persönlichkeit
Seminar
In Berlin
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
Berlin
Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen: als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig.Das Seminar wendet sich an Personen aus der Personalabteilung, Personalleiter, Personalentwickler, Betriebsräte, Führungskräfte.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- Kommunikation
- Konfliktmanagement
- Persönlichkeit
Inhalte
Beschreibung des Seminars
Dieses Seminar zielt nicht darauf ab, Sie durch überdimensionierten theoretischen Input zum Konfliktexperten zu machen. Vielmehr werden Sie sensibel für sich und Ihre Umwelt. Sie bekommen die Möglichkeit, Methoden zu erproben, um sich in Konfliktsituationen sicherer zu fühlen.
Ziel ist also, dass Sie ein Bewusstsein für Grenzverletzungen in der Kommunikation bekommen und lernen, diese zu v
Gliederung und Inhalte
- Erlernen und Erproben folgender Kompetenzen:
- Erkennen von Konfliktsituationen
- Einschätzen und Kategorisieren des Konflikts
- Welche Konflikttypen gibt es? Wie verhalte ich mich in Konflikten? Wie gehe ich mit den unterschiedlichen Persönlichkeitstypen im Konflikt um? Wie kann ich mein -- Konfliktverhalten verbessern?
- Grenzverletzung durch Kommunikation - welche gibt es? Wie können diesen vorgebeugt werden?
Der Schwerpunkt liegt auf der individuellen Arbeit mit den Teilnehmern. Dies geschieht durch die Besprechung der von den Teilnehmern mitgebrachten Konflikte, die Anwendung des theoretischen Inputs und des darauffolgenden Feedbacks.
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Konfliktmanagement - Kommunikation - Persönlichkeit