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Kontinuierliches Prozessmanagement

Name: Kontinuierliches Prozessmanagement
Brand: Protranet Institut
Price: 1490 EUR

Protranet Institut

Seminar

In München ()

1.490 € inkl. MwSt.

Beschreibung

Kursart

Seminar

Dauer

3 Tage

Für die Nachhaltigkeit eines erfolgreichen Prozessmanagements ist es wichtig, dass die Prozesse auf lange Frist geplant, gestaltet und permanent weiterentwickelt werden. Dafür muss ein kontinuierliches Prozessmanagement aufgebaut werden, welches die Anwendung und Weiterentwicklung der Prozesse sichert. Das nötige Know-how dafür bekommen Sie in unserer Fortbildung Kontinuierliches Prozessmanagement. Optimieren Sie durch kontinuierliches Prozessmanagement die Unternehmensprozesse, tragen Sie somit zur Steigerung der Effizienz Ihres Unternehmens bei.

Hinweise zu diesem Kurs

Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.

An wen richtet sich dieser Kurs?

Fach- oder Führungskräfte und Assistenten mit Prozessmanagementverantwortung.

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Inhalte

Prozesskennzahlen - Kennzahlendefinition - Zeitgrößen als Steuerungsinformation - Messung der Prozessqualität - Kriterien der Kundenzufriedenheit als Prozesskennzahlen Prozessmessung - Prozessmonitoring, -erhebung und -audit - Prozessrisikoanalyse Diagnose und Steuerung der Prozessleistung - Kennzahlenvergleich - Benchmarking - Kaizen - Qualitätsmanagementansätze Organisation der Kontinuierlichen Prozessoptimierung - Funktionen der Prozessverantwortlichen - Zweck und Ablauf von Prozessteams - Prozesse und Techniken der Problemlösung Grundlagen Kontinuierlichen Prozessmanagements - Vorgehen und Schritte - Stand und Trends

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