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...zu kanalisieren und dauerhafte Kundenbindung zu erreichen. Beschwerdemanagement als Integrationsaufgabe In jeder Abteilung mit Kundenkontakt kann ein Beschwerdeführer...
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...zu treffen und Marketingstrategien effizienter durchzusetzen. Hier lernen Sie die wichtigsten Managementwerkzeuge aus den Kaderschmieden kennen...
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...sind unter anderem Seminarinhalte. Risikomanagement im Mittelstand Warum Risikomanagement im Mittelstand wichtig ist Geschäftsführerhaftung und Risikomanagement...
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...Vorstellung verschiedener Kreativitätstechniken Anwendung der Kreativitätstechniken Steigerung der Kreativität...
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...LIN-spezifischen Schaltkreise Workshop 1: Entwurf eines LIN-Systems mit Einführung in die LIN Description Language Workshop 2: Erstellung eines LIN Description...
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...2.0 und 2.1 Systementwurf mit dem Node Capability File Herleitung der neuen Parameter des Physical Layers API Grundlagen der Conformance Tests SAE J2602 Workshop...
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...Durch das Schuldrechtsmodernisierungsgesetz wurde das Haftungsrisiko bei Produktfehlern erheblich verschärft. Im Haftungsfall werden Manager...
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...leitende Mitarbeiter und Abteilungsleiter das Risiko immer mehr, nicht nur zivil-, sondern auch strafrechtlich in die Pflicht genommen zu werden...
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...Sind Sie sich Ihrer Risiken bewusst? Risikomanagement Vertragsmanagement Produkt-, Dienst- und Werkleistungshaftung Managerhaftung Forderungsmanagement...
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...Ein sinnvolles Claim Management setzt eine saubere Vertragsgrundlage voraus! Verträge werden oftmals geschlossen und landen dann in der Schublade...
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...Ständig veränderte Rahmenbedingungen und wachsende Anforderungen verlangen von modernen Führungskräften klar strukturierte Prozesse, um hochwertige Lösungen...
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...Ingenieure Naturwissenschaftler Techniker Alle, deren tägliche Arbeit neben dem Fachwissen auch betriebswirtschaftliche Kenntnisse erfordert Führungskompetenz...
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...Hinsicht konkret benötigen. Vermittlung von Grundkenntnissen Auf Basis der betriebswirtschaftlichen Grundkenntnisse und anhand von praxisnahen Beispielen...
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...die Unternehmen der Teilnehmer. Momente der Wahrheit in einer Kundenbeziehung Schlanke Methoden zur Aufdeckung von Un-/Zufriedenheitsaspekten Kundenwertigkeit...
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...zentrales Element der Unternehmensführung. Erfahren Sie in diesem Seminar Risikomanagementinhalte und deren Anwendung. Die systematische und kontinuierliche...
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...organisatorische Detaillierung eines Projektes Fallstudie: Macon Die Projektkontrolle Der Projektabschluss Die Konfliktlösung in Projekten Fallstudie...
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...Seminarthemen sind Verfahren- und Methodentools, psychosozialen Themen und Prozesse. Das Zusammenwirken von harten und weichen Faktoren im Projektmanagement...
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...Wie können Technologien und Innovationen strategisch entwickelt und zielorientiert eingesetzt werden? Der Workshop vermittelt Schlüsselkonzepte...
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...Das Seminar zeigt Methoden auf, um die Produktivität in der Produktion zu verbessern. In praktischen Übungen und Fallbeispielen werden die Vorgehensweisen...
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...und Umweltanalyse Schwerpunkte des Wettbewerbs Strategische Optionen Die Umsetzung von Strategien: Die Balanced Scorecard Die Steuerung des Unternehmens...