Anbieter Cairos Academy

...reflektieren ihr Rollenverständnis sowie den Wechsel in der Unternehmenshierarchie und entwickeln persönliche Führungsgrundsätze. Gerichtet an...

...der effektiven Terminplanung und Terminvergabe 3. Der Ton macht die Musik – Professionelles Telefonieren leicht gemacht - Die Phasen eines erfolgreichen Telefongesprächs...

...Pausen einhalten - Interessant bleiben, zum Höhepunkt kommen - Zusammenfassen - Abschluss 4. Körpersprache und Stimme - Aufrechte Haltung - Wohin mit den Händen?...

...Geschäftsessen - Auswahl der Lokalität - Erste Schritte im Restaurant - Verhalten bei Einladungen - Bestellung und Generelles zum Essen und Trinken...

...mit geringer Vorbereitungszeit zu erstellen und sich situationsgerecht und angemessen zu präsentieren. Gerichtet an: Mitarbeiter und Führungskräfte...

...Welche nicht? - Höflicher Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen - Verhalten in Konfliktsituationen - Teamverhalten 2. Zeit- und Selbstmanagement...

...Ziel des Seminars ist es, mit Hilfe psychologischer Gesprächsführungstechniken professioneller zu kommunizieren. Dazu lernen die Teilnehmer/innen aktiv zuzuhören und...

...Normal 0 21 MicrosoftInternetExplorer4 1. Die besondere Situation eines Auszubildenden - Unterschiedliche Wahrnehmung, Umgang mit Unsicherheiten...

...Durch die Vielfältigkeit von (Vor-)Kenntnissen gerade im EDV-Bereich sehen wir es erfahrungsgemäß als effektivste Methode an, jeden Teilnehmer individuell...

...Die Teilnehmer/innen können sympathisch, zeitgemäß und persönlich kommunizieren. Sie vermeiden Missverständnisse, können gleichzeitig auf Kundenbedürfnisse...

...Verhalten in Konfliktsituationen 7. Überblick „Do´s and Don´ts”...

...Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt, adressatenorientiert zu kommunizieren. Sie entwickeln ihre Serviceorientierung weiter und sind sensibilisiert...