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Kommunikation Kurse Sachsen
- Seminar
- Leipzig
- Anfänger
- 1 Tag
...Die„rote“,„blaue“ und„grüne“Phase eines Beschwerdegesprächs Den Kunden ausreden lassen Auf die angespannte Stimmung des Kunden angemessen reagieren Entschuldigungen...
- Seminar
- Leipzig
- 2 Tage
...auszurichten und das Empfehlungsmarketing als ebenso preiswerte wie effektive Maßnahme zur Kundengewinnung einzusetzen. Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich...
- Seminar
- Leipzig
- 3 Tage
...Fach- oder Führungskräfte und Mitarbeiter aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen, die im internationalen Management arbeiten. Internationale Konzernführung...
- Seminar
- Leipzig
- 2 Tage
...am Empfang oder in der Telefonzentrale Der erste Eindruck zählt - Der eigene Arbeitsplatz - Das eigene Erscheinungsbild - Etikette Kontakt mit Kunden...
- Seminar
- Leipzig
- 2 Tage
...Voraussetzungen, Ziele des Betrieblichen Eingliederungsmanagement ? Betriebliche Gesundheitspolitik ? Prävention und Reaktion ? Gesetzliche Grundlage...
- Seminar
- Leipzig
- 2 Tage
...Definition von Innovationen - Innovationsarten - Innovationsmanagement 2. Erfolgsfaktoren im Innovationsmanagement - Informationsstand: Wettbewerb/Kunde/Markt...
- Seminar
- Leipzig
- 2 Tage
...aber gelassene Weise souverän durchsetzen wollen. Souverän und selbstbewusst kommunizieren - Auf freundliche und ruhige Art Grenzen setzen...
- Seminar
- Leipzig
- 2 Tage
...Die Stimme als rhetorisches Mittel Atmung als Basis der Stimme - Richtiges und bewusstes Atmen - Mit gezielter Atemtechnik eine klang- und kraftvolle Stimme erhalten...
- Kurs
- Dresden
- 1 Tag
...In unserer dynamischen Arbeitswelt sind Sie als Sekretärin mehr denn je gefordert, selbstständig verantwortungsvolle Aufgaben Ihres Vorgesetzten zu übernehmen und nachhaltig als Bindeglied zu agieren. Eine gelungene schriftliche und mündliche Kommunikation sowie ein überzeugender Auftritt...