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...der Servicekette vom ersten Eindruck bis zum Umgang mit Reklamationen gästeorientiert zu gestalten, ist Thema in diesem Kurs. Zeitraum : 2. –...
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...Hier können Sie Ihren Gästen neben den eigenen Werbe-Botschaften echten Zusatznutzen bieten. Schreiben Sie Ihren Gästen Grüße, Tipps und Hinweise...
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- 10.Dez. 2026
...Kennen Sie das? Nach einem Meeting, einer kritischen Bemerkung oder einem schwierigen Gespräch fällt Ihnen die passende Antwort erst ein, wenn die Situation... Lerne:: Souverän reagieren, Auf Kritik...
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Ich fand es besonders gut, dass der Referent auf die Seminarteilnehmer individuell eingegangen ist und Wünsche im Ablauf des Seminar berücksichtigt hat.
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Die kleine Gruppe und die Arbeitsatmosphäre haben mir sehr gut gefallen.
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Die kleine Gruppengröße und die breite Lebenserfahrung der Seminarleiterin fand ich fantastisch!
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- Mittelstufe
- 19.Nov. 2026
- 14h - 2 Tage
...– daher ist es für jeden, der viel mit Menschen zu tun hat, besonders wichtig, die Einschätzung durch Andere zu kennen. Ihr Handeln wird noch erfolgreicher... Lerne:: Soft Skills, Mitarbeiter zeitung, Nonverbale Kommunikation...
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