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Kommunikationskompetenz Kurse in Steinhagen
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...schwierigen oder undeutichen Anrufern gestalten. Sie üben, wie Sie Anrufe höflich, aber angemessen beenden können. Grundlagen der Kommunikation am Telefon... Lerne:: Rhetorik Beruf, Telefonische Betreuung von Nutzern...
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