Kurse in Saarbrücken

...Das Wesen des Marketings, insbesondere des Direktmarketings verstehen. Die Marketinginstrumente, -ziele und -strategien benennen und Tele-. marketing im Besonderen abgrenzen...

...Ziel dieses forschungsorientierten Master-Studiengangs ist es, ergänzend. und vertiefend zum vorhergehenden Bachelor-Studiengang auf eine anspruchsvolle...

...*Sicheres und kompetentes Auftreten am Telefon Gespräche filtern können. Sicherer Umgang mit Reklamationen und aufdringlichen Anrufern. Gerichtet...

...nicht in dieser Studienordnung geregelt sind, sind dem zuständigen Studiendekan/der zuständigen Studiendekanin anzuzeigen und in geeigneter Form zu dokumentieren...

...Schulz von Thun. Den Umgang mit verärgerten, schwierigen Kunden (Cholerikern) meistern Chancen der Reklamationsbehandlung Reklamationen sind etwas Positives...

...Bereich zu finden. Studieninteressierte sollten, neben dem generellen Interesse an psychologischen Fragestellungen und Inhalten, zudem motiviert...

...und Fachgespräche angepasst und verständlich führen. Praxisbewährte Einwandbehandlungstechniken. Der Abschluss findet bereits während des Gespräches statt...

...Der Master-Studiengang Computational Engineering of Technical Systems COMET bildet eine 'Brücke' zwischen den Ingenieurwissenschaften und den Bereichen Mathematik und Informatik...

...ansprechen Von der Produktorientierung zur Kundenorientierung Die professionelle Bedarfsanalyse Fragetechniken sicher und kompetent einsetzen Den Bedarf...

...Das zweite Jahr des Master-Studiengangs kann als Forschungsphase charakterisiert werden. Im dritten Semester werden die Studierenden speziell auf die Durchführung...

...lernen Rhetorische Grundlagen Die Wirkungen der Sprachebenen konsequent und erfolgreich nutzen Positive Verstärker gezielt und wirksam einsetzen Trainieren...

...unterliegt aktuell keinen Zulassungsbeschränkungen. Die Aufnahme des Studiums ist derzeit zum Winter- und Sommersemester möglich, wobei der Einstieg zum...

...Verkaufsargumente für jeden Kundentyp. Verkaufsgespräche führen Kundengespräche am Telefon mit den verschiedenen Kundentypen Analyse der Wirkung von Telefongesprächen...

...im Rahmen eines Industriepraktikums eine gezielte Vorbereitung auf den Berufseinstieg erfolgen. Nach Möglichkeit sollte ein Auslandsaufenthalt eingeplant werden...

...Gelassenheit als Erfolgsfaktor Sie haben am Ende des Seminars erkannt, dass Sie selbst verantwortlich für Ihre eigene Gelassenheit sind. Sie haben ausreichend...

...bis zum Abschluss der Bachelor-Prüfung beträgt im Vollzeitstudium sechs Semester, im Teilzeitstudium bis zu neun Semestern. Nach bestandener Bachelor-Prüfung...

...Mahnwesen Junge Selbstständige. Schlechte Zahlungsmoral Ihrer Kunden? Aussenstände wirkungsvoll am Telefon eintreiben! Situation des Kunden bei Ihrem Anruf...

...sind Text- und Bildquellen und archäologische Funde sowie Methoden und Theorien der altertumswissenschaftlichen Disziplinen. Behandelt wird die gesamte...

...Interaktion nach Ruth Cohn Dauer : 2...

...Ziel des interdisziplinär ausgerichteten Programms, an dem neben der Romanistik und Germanistik auch die Informations- und Kommunikationswissenschaften...