LIVEINAR - Techniken zur Optimierung von Prozessen

Kurs

Online

1.140 € inkl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Kurs

  • Methodik

    Online

  • Dauer

    2 Tage

Sie sind Qualitätsmanager, Prozessverantwortlicher, Controller, interner Trainer/Berater oder Auditor und sind für die Optimierung von Prozessen verantwortlich.

Hinweise zu diesem Kurs

Voraussetzung sind Kenntnisse der DIN EN ISO 9000 und Erfahrungen mit der Definition von Prozessen.

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Themen

  • Techniken

Inhalte

"Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: Grundlagen für den Erfolg - Was ist Erfolg im "Tagesgeschäft"? - Was ist versteht man unter "Qualität"? Prozessmanagement - Prozessmanagement als Grundlage für Verbesserungen - Prozessarten, -ebenen und -modelle - Prozesserfassung und -darstellung - Prozessziele, -messungen und -kennzahlen - Zusammenspiel/Wechselwirkung der Prozesse Verbesserungsmanagement - PDCA - Zyklus einer Verbesserungsphilosophie - Motivation als ideales Verbesserungswerkzeug Methodenbaukasten - Mögliche Werkzeuge und Methoden im praktischen Einsatz - Kraftfeldanalyse, Datensammelblatt, Histogramm, Pareto-Diagramm - Korrelationsdiagramm, Ishikawa-Diagramm, FMEA"

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