MASTER CLASS Großhandelsbeauftragter
Seminar
Online
Beschreibung
-
Kursart
Seminar
-
Methodik
Online
DAS virtuelle Spezialseminar zu weitergehenden Verantwortlichkeiten und Pflichten des Großhandelsbeauftragten
Hinweise zu diesem Kurs
Der Tätigkeitsbereich des Großhandelsbeauftragten erfordert ein tiefes fachliches Know-how - auch in Spezialfragen. Daneben muss die verantwortliche Person nach § 52a als Führungskraft aber auch geschult sein in punkto Mitarbeiterführung und -training.
Unsere Referenten vermitteln Ihnen wichtiges Spezialwissen zu GHB-relevanten GDP-Fragestellungen und machen Sie fit in essenziellen Kommunikations-, Moderations- und Deeskalationstechniken.
Nach Besuch dieses Seminars können Sie Ihre Aufgaben als verantwortliche Person daher noch effizienter wahrnehmen.
Kenntnisse über den Aufgabenbereich der verantwortlichen Person werden vorausgesetzt. Diese können auch im entsprechenden Basisseminar des FORUM Instituts erworben worden sein.
Meinungen
Erfolge dieses Bildungszentrums
Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand
Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7
Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten
Dieses Bildungszentrum ist seit 16 Mitglied auf Emagister
Themen
- Management
Inhalte
Programm
Online von 9.00 Uhr bis ca. 17.00 Uhr Es werden nach Bedarf Pausen eingelegt und eine längere Mittagspause vereinbart
09:00 Uhr Start, Begrüßung und technisches Warm-Up
09:10 Uhr
Dr. Michael Bock
Definition und Abgrenzung: Die unterschiedlichen Rollen in der Supply Chain
- Lohnhersteller, Zulassungsinhaber, pharmazeutischer Unternehmer, Mitvertreiber
- Pre-Wholesaler, Wholesaler (Großhändler)
- Wer hat welche GDP-Verantwortung in welchen Fallkonstellationen?
10:15 Uhr Interaktive Vitalpause
10:30 Uhr
Dr. Michael Bock
Schnittstellenmanagement
- Gefahrenübergänge (LKW, Flugzeug, Schiff ...)
- Zollamtliche Überwachung
- Risiken in der Supply Chain - operative Zollabwicklung
11:15 Uhr
Jürgen Ortlepp, Dr. Michael Bock
CAPA-Management
- Der CAPA-Prozess - zentrales Element des QM-Systems
- Von der Abweichung zum Change
- Mangelnde Data Integrity als Auslöser für CAPA
12:00 Uhr Mittagspause
13:15 Uhr
Jürgen Ortlepp
SOP-Management in GDP: Best Practice
- Das SOP-Managementsystem: Features, Kernpunkte, Workflow
- Pflege von SOPs und SOP-Systemen
- Welche SOPs sind regulatorisch gefordert? (Systemaufbau, Aufbau der Master-SOP)
14:00 Uhr
Jürgen Ortlepp
Mitarbeitertraining - Kernaufgabe des GHB
- Moderations- und Präsentationstechniken im Managementumfeld
- KISS-Technik (Keep it short and simple): Wie man mit weniger mehr erreicht
- Kommunikations- und Fragetechniken
15:30 Uhr Interaktive Vitalpause
15:45 Uhr
Jürgen Ortlepp
Fehlerkultur und Mitarbeiter- führung im GDP-Umfeld
- Umgang mit schwierigen Situationen
- Deeskalationsstrategien
- Gesprächsführung in schwierigem Umfeld: Kritik- vs. Feedbackgespräche
- "Heißer Stuhl": Einzelübungen und Gruppenfeedback
17:00 Uhr Ende der Veranstaltung
Programm
Online von 9.00 Uhr bis ca. 17.00 Uhr Es werden nach Bedarf Pausen eingelegt und eine längere Mittagspause vereinbart
09:00 Uhr Start, Begrüßung und technisches Warm-Up
09:10 Uhr
Dr. Michael Bock
Definition und Abgrenzung: Die unterschiedlichen Rollen in der Supply Chain
- Lohnhersteller, Zulassungsinhaber, pharmazeutischer Unternehmer, Mitvertreiber
- Pre-Wholesaler, Wholesaler (Großhändler)
- Wer hat welche GDP-Verantwortung in welchen Fallkonstellationen?
10:15 Uhr Interaktive Vitalpause
10:30 Uhr
Dr. Michael Bock
Schnittstellenmanagement
- Gefahrenübergänge (LKW, Flugzeug, Schiff ...)
- Zollamtliche Überwachung
- Risiken in der Supply Chain - operative Zollabwicklung
11:15 Uhr
Jürgen Ortlepp, Dr. Michael Bock
CAPA-Management
- Der CAPA-Prozess - zentrales Element des QM-Systems
- Von der Abweichung zum Change
- Mangelnde Data Integrity als Auslöser für CAPA
12:00 Uhr Mittagspause
13:15 Uhr
Jürgen Ortlepp
SOP-Management in GDP: Best Practice
- Das SOP-Managementsystem: Features, Kernpunkte, Workflow
- Pflege von SOPs und SOP-Systemen
- Welche SOPs sind regulatorisch gefordert? (Systemaufbau, Aufbau der Master-SOP)
14:00 Uhr
Jürgen Ortlepp
Mitarbeitertraining - Kernaufgabe des GHB ...
Zusätzliche Informationen
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