Methoden und Strategien erfolgreicher Gesprächsführung

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Tipologie Intensivseminar
Niveau Anfänger
Methodologie Inhouse
Ort Beim kunden
Unterrichtsstunden 14h
Dauer 2 Tage
Beginn nach Wahl
  • Intensivseminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Beim kunden
  • 14h
  • Dauer:
    2 Tage
  • Beginn:
    nach Wahl
Beschreibung

Fragen Sie sich gelegentlich, warum es Ihnen nicht gelungen ist, mit Ihrer Meinung Gehör zu finden? Es liegt nicht immer an der Uneinsichtigkeit anderer. Häufig beherrschen wir die Methoden erfolgreicher Gesprächsführung nicht verlässlich genug. Aber sie sind erlern- und trainierbar, denn oftmals sind es schon Kleinigkeiten, die zum Erfolg führen. Hoher Praxisbezug durch individuelle Inhalte.
Gerichtet an: Vertrieb, Personal, alle MA die Verhandlungen führen.

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Häufig gestellte Fragen

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Meinungen über andere Kurse des Anbieters

Microsoft Office Excel - Aufbaukurs

B
Bianca Fischer
4.0 09.07.2012
Das Beste: Erwartungen wurden übertroffen, dank kleiner Gruppe mit ähnlichen Vorkenntnissen konnten die gewünschten Inhalte hervorragend vermittelt werden und die zusätzlichen Aspekte waren äußerst nützlich und helfen mir nun jeden Tag im „Excell-Alltag“.
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Adobe Dreamweaver - Grundlagen

T
Tania Klemenz
4.0 14.10.2011
Das Beste: grundsätzlich gut - empfehlenswert - paraxisbezogen
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Rhetorik Grundlagen

A
Anonym
5.0 16.09.2011
Das Beste: Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden, wobei sich über den Veranstaltungsort natürlich immer streiten lässt, je nach dem, wo man wohnt. Mit ÖPNV gut zu erreichen, aber kaum Parkplätze vorhanden. Aber zumindest kein "Innenstadt-Chaos". Zur Kontaktaufnahme kann ich selbst nichts sagen, da dies durch unsere Personalabteilung geschah.
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Train the Trainer

L
Lizzy Willems
5.0 01.09.2011
Das Beste: Der Kurs hat ist sehr empfehlenswert! Man kan das gelernte gut in der täglichen Praxis anwenden. Zudem ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis?
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Methoden im Vertrieb
Gesprächsführung

Dozenten

Auf Anfrage
Auf Anfrage
auf diesen Kurs spezialisiert

Themenkreis

Kursinhalt:

Fragen Sie sich nach Abschluss wichtiger und anstrengender Gespräche gelegentlich, warum es Ihnen nicht gelungen ist, mit Ihrer Meinung Gehör zu finden? Es liegt nicht immer an der Uneinsichtigkeit anderer. Häufig beherrschen wir die Methoden erfolgreicher Gesprächsführung nicht verlässlich genug. Aber sie sind erlern- und trainierbar, denn oftmals sind es schon Kleinigkeiten, die zum Erfolg führen.

  • Wie gelingt ein Gespräch? Wirkungsfaktoren und Rahmenbedingungen
  • Gesprächsführung und Beziehung, schwierige Ich-Botschaften
  • Aktives Zuhören: Von der Eröffnung zum Gesprächsziel. Inhaltliche und mentale Vorbereitung. Wie ich erreiche, was ich will: Strukturen dauerhafter Überzeugung - Methoden direkter und indirekter Gesprächssteuerung
  • Die Kraft der eigenen Person: Atemtechnik, Stimme, Artikulation, Stimmkraft, Sprechdynamik und Durchsetzungsvermögen, Verständlichkeit und Wirksamkeit
  • Von der Konfrontation zur Kooperation, Umgang mit Widerstand, Erlebnisse und Einwände auf der Sachebene bearbeiten, Angriffe auf der Beziehungsebene meistern
  • Methoden der Selbstbehauptung im Gespräch. Erfolgreiche Abwehr unfairer Dialektik. Gesprächsführung in schwierigen Situationen

Zusätzliche Informationen

Weitere Angaben: Auch als Inhouse-Seminar oder Coaching möglich.
Maximale Teilnehmerzahl: 8
Kontaktperson: Thomas Kaiser 0211 54099 799

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