Microsoft® Dynamics NAV® 5.0 CRM – Marketing und Vertrieb

Seminar

In Nürnberg

850 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Niveau

    Anfänger

  • Ort

    Nürnberg

  • Dauer

    2 Tage

'Customer Relation Management' ist ein Schlagwort in nahezu allen Unternehmen. In der Lösung von Microsoft® Business Solution Navision wurde ein komplettes CRM-Modul integriert - inkl. der Einbindung von Microsoft® Outlook, was sowohl den Marketing- wie auch den Vertriebsmitarbeitern die Kundenbetreuung erleichtert.
Gerichtet an: Anwender aus dem Bereich Marketing/Vertrieb, Verkauf

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Nürnberg (Bayern)
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Schwabacher Str., 3, 90439

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Kenntnisse im Umgang mit dem PC sowie Grundlagen in Microsoft® Windows, Grundlagen über Microsoft® Dynamics NAV®. sowie des Moduls Verkauf

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Meinungen

Inhalte

Seminarziel

''Customer Relation Management'' ist ein Schlagwort in nahezu allen Unternehmen. In der Lösung von Microsoft® Business Solution Navision wurde ein komplettes CRM-Modul integriert - inkl. der Einbindung von Microsoft® Outlook, was sowohl den Marketing- wie auch den Vertriebsmitarbeitern die Kundenbetreuung erleichtert.

Zielgruppe

Anwender aus dem Bereich Marketing/Vertrieb, Verkauf

Voraussetzungen

Kenntnisse im Umgang mit dem PC sowie Grundlagen in Microsoft® Windows, Grundlagen über Microsoft® Dynamics NAV®. sowie des Moduls Verkauf

Dauer

2 Tage Seminarinhalt
  • Einrichtung des Moduls


  • Einrichten von Kontakten und Überblick zur Kontaktkarte


  • Dublettenprüfung


  • Einbindung von Microsoft® Outlook und Zusammenspiel des CRM-Moduls mit Microsoft® Outlook


  • Synchronisation


  • Aktivitäten und Dokumentenverwaltung


  • Kampagnen und Segmente


  • Aufgabenverwaltung

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